この記事では、川崎市で時計修理やオーバーホールを考え始めた方に向けて、業者の優劣ではなく、どのように修理を進めるのが現実的かを整理しています。修理を依頼する段階では、いきなり店舗や業者を比較するよりも、まず進め方の前提を把握しておくことが判断のズレを防ぐうえで重要になります。
時計修理は、不具合の内容や使用年数、機械式かクォーツかといった条件によって、点検や見積の進み方が変わりやすいサービスです。外から見える状態だけでは判断できないケースも多く、実物確認後に修理内容が整理される流れになることも少なくありません。
川崎市周辺では、駅近の店舗を利用しやすいケースがある一方、持ち運びの負担や相談方法を考慮して、郵送対応を検討する場面も見られます。こうした地域の生活動線によって、どの受付方法が合うかは人によって異なります。
時計修理のトラブルは、業者そのものの問題というよりも、受付方法や見積の出方、預かり期間に対する認識のズレから生じる場合があります。事前に進み方を理解しておくことで、こうした行き違いは避けやすくなります。
本記事では、順位や価格を基準にするのではなく、修理の進め方や条件整理を重視して情報をまとめています。このあと、修理依頼の考え方、比較表、注意点、個別解説、よくある質問といった順で整理していくため、初めての方でも全体像を把握しやすい構成になっています。
この記事で分かること
・川崎市で時計修理が迷いやすい理由
・修理方法ごとの進み方と確認ポイントの違い
・比較や見積で失敗しにくくするための考え方
時計修理の価格や納期が事前に確定しにくい理由
時計修理では、依頼前の段階で価格や納期を明確に決めきれないことがあります。
これは説明不足や不透明さというよりも、修理そのものの進み方に由来するケースが多いと考えられます。
多くの場合、不具合の原因は外から見ただけでは判断できません。
遅れや停止といった症状が出ていても、内部の摩耗や部品の状態は、分解して初めて分かることが少なくありません。そのため、受付時点では想定していなかった調整や部品対応が後から必要になることもあります。
また、同じブランドやモデルであっても、時計の状態は一律ではありません。使用年数や保管環境、これまでの修理履歴によって、必要な作業内容は大きく変わります。
定期的に手入れされてきた時計と、長期間動かしていなかった時計とでは、点検後に見えてくる内容が異なるのは自然なことです。
修理の進め方も、依頼先の体制によって変わります。受付は駅近の窓口で行い、実際の作業は別の工房で進められる場合、正式な判断までに時間がかかることがあります。
部品の在庫確認や取り寄せの可否も、作業開始後に整理されるケースが少なくありません。
川崎市のように、駅周辺に相談窓口が集まる一方で、作業拠点が地域外にあるケースも見られるエリアでは、「その場で即断される修理」と「預かり後に条件が整理される修理」が混在しやすい傾向があります。
どのルートを選ぶかによって、確認のタイミングや説明の順序が変わる点も押さえておきたいところです。
このように、時計修理は最初からすべての条件が揃った状態で進むとは限りません。価格や納期が段階的に整理されていくのは珍しいことではなく、状況を確認しながら判断材料が積み上がっていく工程だと理解しておくと、比較や相談がしやすくなります。
修理方法の選択肢を整理する（正規／街の時計店／宅配）
時計修理の依頼方法には、大きく分けていくつかの選択肢があります。
どの方法を選ぶかによって、確認の流れや進み方が変わるため、まずはそれぞれの特徴を整理しておくことが前提になります。
正規対応は、メーカーや正規窓口を通して修理を進める方法です。受付から作業までが一定のルールに沿って進むため、確認事項が多くなりやすい傾向があります。時計の状態や修理内容によっては、受付後に詳細な点検を経て判断される工程が組まれることもあります。
街の時計修理店は、個人店や商業施設内のサービスカウンターなどを指します。相談しやすい窓口が身近にある一方で、対応できる範囲や作業体制は店舗ごとに異なります。依頼前に、どこまで対応可能かを整理しておく必要が出てくる場合があります。
宅配や郵送による修理は、時計を発送し、非対面でやり取りを進める方法です。受付と作業場所が分かれる構造になるため、事前に伝える情報や確認事項の整理が重要になります。点検後に条件が共有され、そこから進行が決まる流れになることも少なくありません。
いずれの方法でも、受付と実作業が同じ場所で完結するとは限らず、確認の順序や説明のタイミングが異なることがあります。
まずは「どの修理方法が存在するか」を把握したうえで、次の段階で比較の深さを考えていくことになります。
判断の整理｜どこまで比較すれば十分か
時計修理を検討していると、選択肢や確認点が次々と出てきて、「どこまで調べればいいのか分からなくなる」状態に陥りやすくなります。
正規対応、街の時計店、宅配修理といった方法を把握したあとも、比較を続ければ続けるほど判断材料が増えていくのが実情です。
ただ、すべての情報を出揃える必要があるとは限りません。
多くの場合、比較の途中で「ここは自分の条件とは合わなさそうだ」と感じる点が見えてきます。対応範囲、相談のしやすさ、確認の流れなど、いくつかの前提を照らし合わせるだけで、選択肢が自然に絞られていくこともあります。
また、時計の状態や相談内容によっては、事前に決めきれない部分が残ることもあります。
この段階で無理に結論を出そうとせず、「点検後に判断する余地を残す」という整理の仕方も一つの考え方です。比較を止めるタイミングは、人によって異なっていて問題ありません。
重要なのは、比較を続けること自体が目的にならないことです。
ある程度の前提が整理できた時点で、「あとは実際の確認を踏まえて考えればいい」と区切りをつけても、判断として不十分になるわけではありません。
ここまでで、修理方法の選択肢と、比較の考え方は一通り整理されました。
次の段階では、具体的なケースに応じて、どのような選択肢が検討されやすいのかを静かに見ていくことになります。
ブランド時計・オーバーホールで「宅配修理」が選択肢に入る理由
ブランド時計やオーバーホールの相談では、修理の進み方そのものが複雑になりやすい傾向があります。
作業内容の専門性が高く、受付を行う窓口と、実際に分解・整備を行う工房が一致しないケースも珍しくありません。
このような構造では、「どこに持ち込むか」と「どこで作業されるか」が別になることがあります。
受付時点では全体像が確定せず、点検後に条件が整理される流れになるため、相談や確認が段階的に進む形になりやすいのが特徴です。
そうした中で、修理の選択肢の一つとして、宅配によるやり取りが検討されることもあります。
これは対面相談を前提としない代わりに、事前情報の共有や説明内容を整理したうえで、直接作業拠点とやり取りする方法です。持ち込みとは異なる確認手順になりますが、構造として存在している選択肢の一つといえます。
通勤を軸に生活が組み立てられているエリアでは、相談できる時間帯や場所が限られることがあります。
駅前の窓口で受付ができても、作業自体は別拠点で進む場合には、やり取りの方法をどう組み立てるかが判断材料になることもあります。
このように、ブランド時計やオーバーホールの依頼では、修理方法そのものを比べるというより、「どのような流れで確認と相談を進めたいか」を整理することが重要になります。
宅配修理も、その中で検討される場合がある手段の一つとして位置づけておくと、選択肢の整理がしやすくなります。
高級腕時計のオーバーホールを検討する際に、川崎市で確認しておきたい前提
ロレックスやオメガ、タグ・ホイヤーなどの高級腕時計のオーバーホールを川崎市周辺で検討する場合、単に「近くで相談できるか」だけで判断すると、進め方に迷いが生じやすくなります。高級時計の修理は、受付方法や作業体制によって確認すべきポイントが変わりやすく、事前に前提を整理しておくことが重要です。
まず、高級腕時計では部品の扱い方針が判断の分かれ目になります。メーカー純正部品を前提とするか、同等品質の部品も選択肢に含めるかによって、見積内容や修理期間が変わることがあります。どこまでを許容範囲と考えるかは、ブランドや使用年数によっても異なります。
次に、受付窓口と作業拠点の関係です。川崎市内の店舗で対面相談ができるケースでも、実際のオーバーホール作業は別の工房で行われることがあります。一方で、最初から作業拠点に宅配で依頼する進め方もあり、説明の受け方や確認のタイミングに違いが出ます。
最後に、修理後の保証やフォロー体制も重要な確認事項です。保証期間や対象範囲、再調整が必要になった場合の窓口は、依頼先ごとに条件が異なります。受付時点では概要のみが示され、完了時に正式に案内されるケースもあります。
これらの点は、「どこが良いか」を決めるための条件ではなく、自分の時計と進め方に合っているかを判断するための前提整理です。比較や見積を進める前に、この前提を押さえておくことで、確認事項のズレや判断の迷いを減らしやすくなります。
川崎市内のエリアによって、時計修理の進め方はどう変わるか
川崎市は南北に細長く、エリアごとに生活圏や移動の前提が大きく異なります。そのため、同じ「川崎市内で時計修理を検討する場合」でも、現実的な進め方は一様ではありません。ここでは、居住エリアごとに想定されやすい修理の進め方を整理します。
川崎区・幸区周辺の場合
川崎駅周辺へのアクセスが日常的で、通勤や買い物の動線上に店舗があるケースが多いエリアです。時計修理についても、用事のついでに持ち込み相談を行う選択肢が現実的になりやすく、店頭受付を前提に検討する人が多い傾向があります。一方で、修理工程や納期は持ち込み後に確定することが一般的なため、事前確認の進め方が重要になります。
中原区（武蔵小杉周辺）の場合
都内や横浜方面との往来が多く、駅前の利便性は高いものの、混雑や移動時間を考慮する人も少なくありません。このエリアでは、店頭相談とあわせて、事前見積や宅配対応を併用する考え方が取られやすくなります。修理内容によって、来店と非対面対応をどう使い分けるかが判断材料になります。
多摩区・麻生区の場合
市南部の主要駅から距離があり、修理のためだけに移動する心理的負担が生じやすいエリアです。このため、店舗への持ち込みに限らず、宅配修理を含めて検討するケースが多く見られます。受付方法や送料、見積の流れを事前に把握しておくことが、比較時の重要な視点になります。
このように、川崎市内では居住エリアによって「店頭を起点に考えるか」「宅配を含めて整理するか」といった前提条件が変わります。以降の業者個別解説では、こうした生活圏の違いを踏まえながら、受付方法や修理の進め方を確認していくと、自身の状況に照らした判断がしやすくなります。
川崎市の時計修理業者｜受付方法・見積の進み方を整理した比較表（8社）
川崎市で時計修理やオーバーホールを検討する際、どこまで比較すれば十分なのか分からなくなるケースは少なくありません。
駅前で相談できる店舗がある一方、実際の作業は別拠点で行われることも多く、見積のタイミングや預かり期間が事前に確定しにくい進め方が混在しやすい地域といえます。そのため、受付方法や確認の流れによって判断の順序が変わる点を整理しておくことが重要になります。
この比較表では、川崎市で依頼できる時計修理業者を、同じ視点で整理しています。修理内容の良し悪しや価格の比較を行うものではなく、受付方法、見積の出方、修理が進むまでの流れといった条件の違いが分かるようにまとめています。
時計修理の進め方は、人によって重視するポイントが異なります。すぐに店頭で相談したい場合もあれば、点検後に見積を確認してから判断したい場合、対面説明を重視したい場合、非対面で進めたい場合もあります。この比較表は、そうした考え方の違いを整理し、全体像を把握するための位置づけです。
比較表で条件差を確認したうえで、ここからは川崎市で依頼できる各業者の受付方法や修理の進め方を順に整理していきます。
この比較表は、修理費用や順位を比較するためのものではありません。
受付方法や見積の進み方など、「修理の進め方の違い」を整理するための参考情報です。
※ 表は左右にスワイプできます。気になる業者は「詳細を見る」から確認してください。
| サービス名 | 受付方法 | 主な修理対応範囲 | 見積の出方 | 納期目安 | 保証・再対応 | 詳細・条件確認 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. 腕時計の修理 リペスタ | 宅配対応（店頭受付は大阪拠点） | オーバーホール、電池交換、外装仕上げ | 預かり後に見積提示 | 数週間〜1か月程度 | 修理内容に応じた保証あり | この業者の詳細を見る |
| 2. 時計修理専門店シエン（CIEN） | 宅配対応（店頭受付は大阪・新宿） | オーバーホール、部品交換、外装研磨 | 預かり後に見積提示 | 数週間〜1か月程度 | 修理後保証あり | この業者の詳細を見る |
| 3. ALLU WATCH REPAIR | 店頭受付（川崎市内）／宅配修理 | オーバーホール、電池交換、外装修理 | 実物確認後に見積 | 数週間程度 | 修理後保証あり | この業者の詳細を見る |
| 4. メカニカルウイング | 宅配対応 | オーバーホール、精度調整、部品交換 | 預かり後に見積提示 | 内容により異なる | 再調整対応の記載あり | この業者の詳細を見る |
| 5. 五十君商店 新川崎店 | 店頭／宅配対応 | オーバーホール、電池交換、外装修理 | 預かり後に見積提示 | 数週間〜1か月程度 | 修理後保証あり | この業者の詳細を見る |
| 6. 腕時計修理専門店 アクアタイム | 店頭／宅配対応 | オーバーホール、外装修理、研磨仕上げ | 現物確認後に見積 | 内容により異なる | 修理後保証あり | この業者の詳細を見る |
| 7. ベルボン | 店頭対応 | オーバーホール、電池交換、部分修理 | 預かり後に見積提示 | 数週間〜1か月程度 | 公式サイトに記載なし | この業者の詳細を見る |
| 8. クイック時計修理 川崎店 | 店頭対応 | 電池交換、ベルト交換、オーバーホール | 公式サイトに記載なし | 数週間〜2か月程度 | 公式サイトに記載なし | この業者の詳細を見る |
時計修理は、修理内容だけでなく、受付方法や見積の出方、預かり期間の扱いによって進み方が変わりやすいサービスです。
この比較表は、各業者の条件を整理するための前提合わせを目的としたもので、結論を示すものではありません。
修理依頼先の枠組みを整理する（タイプ別3分類）
ここでは結論を出すためではなく、8社比較で把握した情報を整理するための基準線を置きます。
川崎市周辺で時計修理を検討する際に、進め方や前提条件が異なる代表的な3タイプを確認しておく位置づけです。
| 項目＼業者 | 正規対応型 | 街の時計修理店型 | 全国宅配型 |
|---|---|---|---|
| 主な対応内容 | メーカーまたは正規グループ基準に沿ったオーバーホール・修理 | 店舗ごとに対応範囲が定められた修理・オーバーホール | 宅配受付を前提としたオーバーホール・修理 |
| 修理受付方法 | 店頭受付／宅配受付 | 店頭持ち込み／郵送対応（店舗により異なる） | 宅配受付が中心（配送キットあり／非対面相談） |
| 見積の進み方 | 実物確認後に見積提示 | 預かり後に内容確認・見積提示 | 到着後に実物確認し見積提示 |
| 預かり期間の扱い | 数週間〜1か月以上となる場合あり | 数週間〜数か月と幅がある | 見積後に作業期間が案内される |
| 対面説明の有無 | 店舗受付時に説明あり | 店頭での説明あり（技師対応は店舗により異なる） | 原則として電話・メール対応 |
| 相談時の確認事項 | 正規対応範囲、部品交換方針、保証条件 | 対応可否、預かり期間、見積連絡方法 | 送料、返送条件、見積後のキャンセル可否 |
※記載のない項目は公式サイトに明示がなく、要確認とされています。
ここで示している3タイプは、結論を示すものではありません。
修理を進める際の前提条件や進み方を整理するための基準です。
同じオーバーホールでも、
・受付方法
・見積の出方
・預かり期間
・説明の受け方
には違いがあります。
川崎市周辺では、駅近の店舗を利用する場合と、郵送対応を選ぶ場合が混在しやすく、
持ち運びの負担や相談方法を事前に整理しておくことが判断の助けになります。
まずはこの3タイプを基準に、自分の条件がどこに近いかを整理したうえで、
次の8社比較や個別解説を確認すると、情報を追いやすくなります。
川崎市の時計修理業者｜条件整理のための個別解説（8社）
【1.腕時計の修理 リペスタ】
時計を預けた後に実物確認を行い、見積内容をもとに修理の進め方が判断される受付形態です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リペスタ |
| 所在地・修理拠点 | 大阪府大阪市西区江戸堀2-3-1 AMビル10F |
| 修理対応方法 | 宅配修理（無料配送キットあり）、店頭持ち込み修理に対応 |
| 対応ムーブメント | 機械式（手巻・自動巻）、クォーツ式 |
| 対応ブランド・モデル | ロレックス、オメガ、カルティエ、タグホイヤー、エルメス、ブルガリ、ハミルトン、ブライトリング、パネライ、ロンジン、フランクミュラー、シャネルなどのブランド時計 |
| アンティーク・特殊機構対応 | アンティークモデル、コーアクシャル、自社開発特殊機構、貴金属モデルに対応 |
| 修理・オーバーホール範囲 | オーバーホール、外装仕上げ（ケース・ブレス磨き）、電池交換、防水検査、ブレス修理 |
| 技師体制 | 社内技術部門で修理を実施。元ロレックス技術認定者を含む修理技師が在籍 |
| 見積提示のタイミング | 時計到着後、実物確認のうえ約2週間で見積を案内 |
| 追加費用発生に関する記載 | 状態や部品の有無により追加対応が必要な場合は見積時に案内される |
| 納期目安の記載有無 | オーバーホール期間は約30日〜40日と記載あり |
| 保証・再調整に関する記載 | 修理内容に応じて一年間の技術保証あり |
| 送料・手数料 | 見積時およびオーバーホール依頼時は送料無料。オーバーホールなしのサービスは送料が必要 |
| キャンセル時の対応 | 見積キャンセルは可能。キャンセル・修理不可の場合の返送は着払い |
| 受付不可・対象外の時計 | コピー品・改造品、掛け時計、置時計、電波時計、ソーラー時計、デジタル時計、スマートウォッチは対象外 |
リペスタは、宅配と店頭の両方で腕時計の修理やオーバーホールを受け付けている修理サービスです。
見積は実物を確認したうえで提示され、時計の状態や部品の有無に応じて修理内容が判断されます。
機械式・クォーツを問わず幅広いブランドに対応しており、修理範囲や保証条件を確認しながら進めたい場合の選択肢として整理できます。
修理は社内の技術部門で行われ、店頭では技師に直接相談できると案内されています。
ただし、時計の状態によってはその場で判断できない場合もあるため、事前確認を前提に進めると安心です。
見積内容を確認したうえで、他の修理方法や依頼先と比較しながら判断したい場合の起点として整理できます。
腕時計の修理 リペスタの口コミ（参考）
・見積前後の連絡がメールや電話で行われ、修理内容や進行状況を確認しながら進められたという投稿があります。
・長期間使用していた時計や他店で対応できなかった個体についても、状態確認後に修理対応が行われたとする投稿があります。
時計が遅れるのでどこにオーバーホール出そうか？迷って見積もり無料とあり試しに出して見積もり通りの料金で正確に動く様になりました。2週間ほどかかりましたが、定期的にメールが来て安心して待つことが出来ました。次回もリペスタにお願いします。
引用元：Googleマップ「リペスタ」の口コミ
14年間一度もオーバーホールをしていなかったROLEXデイトジャストをお願いしました。
引用元：Googleマップ「リペスタ」の口コミ
メールのやり取りだけではなく電話でも相談し親切にいろいろと教えて頂けました。仕上がってきた時計は新品のような輝きを取り戻し大変感激しております。今度は定期的にオーバーホールに出したいと思います。大変信頼出来るお店です^^この度は本当にありがとうございました！
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
見積内容を確認したあと、
修理工程や納期の目安が比較的明示されている修理店と照らし合わせてから
最終判断をしたい場合は、次の修理先の条件も確認しておくと判断しやすくなります。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
修理内容や進め方を比較したうえで判断したい場合は、対応条件が異なる修理店の情報も確認しておくと整理しやすくなります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
▶ 8社比較表に戻る
【2.時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）】
店頭または郵送で時計を預かり、状態確認後に修理内容と条件が整理されていく流れが案内されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社CIEN（シエン） |
| 店頭所在地 | 大阪店（大阪市中央区今橋）、東京店（新宿区西新宿） |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭持ち込みおよび郵送による宅配対応 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式（手巻き・自動巻）、クォーツ、クロノグラフ |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、カルティエ、フランクミュラー、パネライ、ブライトリング、IWC ほか |
| 主な修理内容 | オーバーホール、部品交換、新品仕上げ（研磨） |
| 見積方法 | 時計預かり後に技術者が状態確認を行い、見積を提示 |
| 送料・手数料 | 見積料無料。オーバーホール依頼時は宅配キット送料無料。見積後キャンセル時は返送料負担あり |
| 納期目安 | 見積は約4～5営業日、オーバーホールは約3週間（作業内容により変動） |
| 支払い方法 | 代金引換、銀行振込、オンラインクレジットカード決済、店頭支払い |
| 保証・アフター対応 | 修理完了後1年間の品質保証。保証期間内の不具合は再調整対応あり |
| 対応エリア | 全国対応（郵送）、店頭受付は大阪・東京 |
CIEN（シエン）は、店頭と宅配の両方で腕時計の修理やオーバーホールを受け付けている専門店です。
時計は預かり後に技術者が状態を確認し、見積内容に了承したうえで作業が進められます。
機械式・クォーツを含む幅広いブランドに対応しており、修理内容や納期、保証条件を確認しながら進めたい場合の選択肢として整理できます。
修理は自社工房で行われ、技術責任者には元ロレックス技術者が在籍しています。
一方で、モデルや状態によっては修理不可と判断されるケースや、正規店修理が適切と案内される場合もあるため、事前確認を前提に検討する必要があります。
アンティークモデルについては一部受付停止の案内があり、ロレックスの1980年代以前の4桁品番は一時的に対象外とされています。
また、海外修理となる場合は料金確定まで時間を要するケースがあると案内されています。
作業工程や納期の目安が比較的明示されているため、条件を理解したうえで修理を進めたい人には判断しやすい選択肢といえます。
時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）の口コミ（参考）
・見積時に修理内容や交換部品について説明があり、内容を確認したうえで進められたとする投稿があります。
・受付から修理完了までの工程や目安期間について案内があり、流れを把握しながら進められたという声も見られます。
訪問にて依頼。
引用元：Googleマップ「時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）」の口コミ
30年前に購入し、未整備のまま、動かなくなっていた時計ですが、綺麗に整備していただけました。修理箇所や取り換えた部品の説明もきちんとしていただけ、安心できる応対でした。
思い出の時計が再び時を刻み始めて感謝感激です。
ビルの２階、エレベーターを降りて右側に進むと左側にお店の入り口有り。
引用元：Googleマップ「時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）」の口コミ
お店は修理屋さんと言うより、修理受付のコンシェルジュのような雰囲気。
時計を見せると基本料金と追加修理代、オプションの説明があり。私の場合はOH、修理、新品仕上げで59,800円でした。
現在見積もり１週間、修理に１ヶ月掛かります。
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
他にも、店頭対応を重視する修理店や、特定ブランドに特化した工房など、条件が異なる選択肢があります。
さらに比較したい場合は、次の修理店の対応内容も確認しておくと判断材料になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【3.ALLU WATCH REPAIR】
受付後に実物を確認したうえで見積が提示され、修理可否や内容が段階的に判断される進め方です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | バリュエンスジャパン株式会社 |
| 店頭所在地 | なんぼや アトレ川崎店 なんぼや 川崎店 |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭受付／宅配修理 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式時計（自動巻き・手巻き）、クォーツ（電池式）時計 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、タグ・ホイヤー、ブライトリング、カルティエ、グランドセイコー ほか |
| 主な修理内容 | オーバーホール、電池交換、外装修理、外装研磨 |
| 見積方法 | 実物確認後に見積（無料） |
| 送料・手数料 | 宅配修理の送料・見積は無料と記載あり |
| 納期目安 | オーバーホール：約2〜4週間（最短2週間の場合あり） |
| 支払い方法 | 修理完了後に支払い（支払い方法の詳細は公式サイトに記載なし） |
| 保証・アフター対応 | オーバーホール後1年保証、アンティーク時計は6か月保証、無期限の無料点検あり |
| 対応エリア | 全国対応 |
ALLU WATCH REPAIRは、バリュエンスグループが運営する時計修理サービスで、全国の「なんぼや」などの店舗を通じて修理受付を行っています。
機械式・クォーツの両方に対応しており、オーバーホールや外装修理まで幅広い修理内容が案内されています。
修理は自社工房で行われ、実物確認後に見積が提示される流れです。
時計技師は40名以上在籍していると記載されており、WOSTEP認定技師や時計修理技能士1級資格保有者が含まれます。
防水テストは実施されますが、防水性能そのものを保証するものではないため、事前に確認しておく必要があります。
ALLU WATCH REPAIRの口コミ（参考）
- 修理依頼後に送付キットが届き、返送後は見積提示までの流れが比較的スムーズだったとする投稿があります。
- 見積内容どおりに修理が進み、完了連絡や返却までの工程が把握しやすかったという声も見られます。
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【4.メカニカルウイング】
時計到着後の精査結果をもとに、修理内容と期間が個別に案内される進行方法が取られています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社メカニカルウイング |
| 店頭所在地 | 神奈川県川崎市麻生区王禅寺西4-14-29 上條ビル3階 301 |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 郵送修理対応 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式時計、クオーツ時計 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、タグホイヤー、カルティエ、IWC など |
| 主な修理内容 | オーバーホール、部品交換を伴う修理、精度テスト、動作点検 |
| 見積方法 | 修理品到着後に精査し、見積額と修理期間を提示 |
| 送料・手数料 | 見積不承諾時の返送料は会社負担。送付キットは条件あり |
| 納期目安 | 見積提示まで約1週間。修理期間は見積時に案内 |
| 支払い方法 | 修理完了後に支払い。クレジットカード、PayPay対応 |
| 保証・アフター対応 | 修理後に動作点検・精度テストを実施。追加作業時は事前連絡 |
| 対応エリア | 全国（郵送対応） |
機械式およびクオーツ時計の修理・オーバーホールを扱っており、郵送による修理受付が案内されています。修理品到着後に精査を行い、見積額と修理期間が提示される流れで進められます。修理完了後には動作点検や精度テストが実施されると記載されています。
修理過程については、希望者に対して画像メールで状況を共有する対応があるとされています。送付キットの提供条件や、見積不承諾時の返送料の扱いについては、依頼前に確認しておくと判断しやすくなります。
メカニカルウイングの口コミ（参考）
- 見積前に修理内容や対応範囲の説明があり、状況を確認したうえで進められたという投稿が見られます。
- 修理後の状態や精度について、一定期間使用した後の経過を具体的に記している声も確認できます。
3ヶ月程前にオメガのスピードマスター プロを歩度調整で預けました。
引用元：Googleマップ「（株）メカニカルウイング」の口コミ
対応がとても丁寧かつ親切で、職人さんの腕が良いと思います。
調整上がりから約3ヶ月後の現在で、日差±1秒程度です。姿勢差も±5秒/日程度です。
夜間の姿勢差を利用して直近2ヶ月位は月差（日差ではありません。）+３秒位です。このままの精度をこれからどれくらい維持できるか？
ちなみに時計は30年程前に購入したcal.861です。
次のOHは是非こちらに出そうと思っています。
3回ほどお世話になっています。先日はSEIKOクロノグラフ(クォーツ)の電池交換を自分でやろうとしたところ、トラブルが発生して助けていただきました。その前は1960年製SEIKOマーベル(手巻き)のOH。この時計は古くて動かない状態で、他のお店で断られたのですが、メカニカルウイングさんで引き受けて下さり元気になって帰ってきました。自宅から近く、修理料金も手頃で、いつも親身になって対応して頂けるので助かっています。私の時計達の駆け込み寺です！
引用元：Googleマップ「（株）メカニカルウイング」の口コミ
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【5.五十君商店 新川崎店】
店頭または宅配で預かった後に状態確認を行い、修理内容が整理されていく受付フローです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社五十君商店 |
| 店頭所在地 | 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-5 パークタワー新川崎1階 |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 宅配修理、店頭持ち込み |
| 対応可能な時計種別 | 機械式、自動巻き、手巻き、クォーツ、電池式、ソーラー式、ソーラー電波式 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、タグ・ホイヤー、IWC、カルティエ、ブルガリ、セイコー、ブライトリング、パネライ ほか |
| 主な修理内容 | オーバーホール、電池交換、ガラス・風防交換、リューズ交換、ベルト調整、ゼンマイ交換、ムーブメント交換、研磨仕上げ、防水テスト ほか |
| 見積方法 | 宅配到着後の見積連絡、店頭での事前確認（即日見積不可） |
| 送料・手数料 | オーバーホールは往復送料無料、限定修理は条件により送料・手数料あり |
| 納期目安 | 約1か月（内容により変動） |
| 支払い方法 | クレジットカード、代引き、銀行振込 |
| 保証・アフター対応 | オーバーホール後は現行モデル1年、アンティークモデル6か月の保証 |
| 対応エリア | 全国（宅配修理対応）、関東・関西に実店舗あり |
五十君商店 新川崎店は、店頭持ち込みと宅配修理の両方に対応しており、機械式からクォーツまで幅広い時計種別の修理を受け付けています。見積は時計到着後に行われ、内容確認後に修理が進む流れとなっているため、工程や条件を事前に把握したうえで検討しやすい形です。
内装修理は内容により茨城県の修理センターで行われる場合があり、店頭に持ち込んだ場合でも即日見積や即時修理には対応していない点が公式に記載されています。
五十君商店 新川崎店の口コミ（参考）
- オーバーホールや修理の依頼時に、状態や修理内容について事前説明があり、その内容を確認したうえで進められたとする投稿が見られます。
- 修理内容によっては預かり期間が数週間から数か月に及ぶケースもあり、完了までの期間を理解したうえで依頼している様子がうかがえます。
オリエントスターの腕時計をオーバーホールに出しました。オーバーホールに出して２ヶ月ほどかかりましたが、我が子同然の時計が元気に動くようになって、とても嬉しかったです。
引用元：Googleマップ「五十君商店 新川崎店」の口コミ
思い出ある大切な腕時計が動かなくなり、横浜の有名な時計店に修理を依頼しましたが、無理との事で断られました。最後に五十君商店に伺うと預かって頂き、修理が無事完了しました。修理には、3ヶ月程かかりましたが修理していただき感謝してます。
引用元：Googleマップ「五十君商店 新川崎店」の口コミ
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【6.腕時計修理専門店 アクアタイム】
現物確認を前提に見積が提示され、条件を確認しながら修理工程が進む形です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | アクアタイム株式会社 |
| 店頭所在地 | 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-23-17 フォーレストビル4F |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭持ち込み、宅配修理 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式時計（自動巻き・手巻き）、クォーツ時計 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、カルティエ、ブルガリ、IWC、ブライトリング、タグ・ホイヤー など |
| 主な修理内容 | オーバーホール、外装修理、研磨仕上げ、ブレスレット修理、電池交換、クリーニング |
| 見積方法 | 現物確認後に見積提示（宅配の場合は到着後に算出） |
| 送料・手数料 | 条件により送料・代引手数料・梱包費が発生する場合あり |
| 納期目安 | 見積連絡まで通常5営業日前後、作業期間は承諾後に開始 |
| 支払い方法 | 店頭：現金・クレジットカード／宅配：銀行振込・代金引換 |
| 保証・アフター対応 | 通常修理は1年保証、ヴィンテージモデルは3ヶ月保証 |
| 対応エリア | 全国対応（宅配） |
腕時計修理およびオーバーホールを専門に扱っており、店頭での持ち込み対応に加えて宅配修理にも対応しています。見積は全分解による状態確認後に提示され、内容確認後に作業が進められる流れです。横浜市内の店舗拠点を中心に、来店と郵送のいずれにも対応する体制が示されています。
オーバーホール利用者向けに無料梱包キットが用意されているほか、ヴィンテージモデルについては保証期間や対応条件が通常修理と異なる点が明示されています。
腕時計修理専門店 アクアタイムの口コミ（参考）
- オーバーホールや修理の相談時に、対応可否や修理の難易度について率直な説明があり、その内容を受け止めたうえで判断している様子がうかがえる投稿があります。
- オーバーホールや修理の預かり期間について、数週間から1か月前後を想定して依頼している投稿が確認できます。
Cal.89のアンティーク時計の相談で伺いましたが、「ゼンマイが切れたらもう直せない、汎用性のあるものにした方が良かった」等と言われ、少しショックを受けました。アンティークゆえに難しい部分があるのは承知していますが、もう少し柔らかく説明していただけると安心できたと思います。
引用元：Googleマップ「腕時計修理専門店 アクアタイム」の口コミ
技術的には信頼できそうなお店ではありますが、対応の丁寧さや説明の仕方については好みが分かれるかもしれません。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【7.ベルボン】
来店や郵送で時計を預かり、見積内容をもとに修理対応が進められる受付形態です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 公式サイトに記載なし |
| 店頭所在地 | 神奈川県川崎市中原区新丸子東2-907 高島ビル1F |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭持ち込み、郵送対応あり |
| 対応可能な時計種別 | 腕時計 |
| 対応ブランド例 | セイコー、シチズン、オメガ、ロレックス |
| 主な修理内容 | オーバーホール、電池交換、リューズ交換、ガラス交換、ベルト調整、部分修理 |
| 見積方法 | 電話での問い合わせ後、来店または郵送で預かり、見積り |
| 送料・手数料 | 公式サイトに記載なし |
| 納期目安 | 2週間～1か月半程度 |
| 支払い方法 | 公式サイトに記載なし |
| 保証・アフター対応 | 公式サイトに記載なし |
| 対応エリア | 川崎市中原区（郵送対応の記載あり） |
武蔵小杉駅近くに店舗を構える時計修理専門店で、腕時計の修理やオーバーホール、電池交換に対応しています。店頭での持ち込みに加え、郵送による預かりにも対応しており、見積後に修理を進める流れが案内されています。修理期間の目安は2週間から1か月半程度とされています。
電波時計やパーペチュアルはメーカー対応になる旨や、掛け時計・置時計・目覚まし時計などは修理対象外であることが記載されています。また、一級技師による修理対応や修理経歴に関する記載があり、対応範囲や条件を事前に確認したうえで検討する位置づけになります。
ベルボンの口コミ（参考）
- 電池交換については、来店後すぐに対応され、短時間で完了したとする投稿が見られます。
- 修理を依頼した際、事前に見積連絡を希望していたものの、連絡がないまま修理が進んだと受け止めている投稿があります。
修理で腕時計を預け、『まずは見積もりをください。その結果で修理するか判断します。』と依頼したところ、2週間位で連絡しますと言われたので待っていたのですが連絡がなく、1ヵ月ほどしていきなり『修理が終わりました。修理代はXXXXX円です。取りに来てください。』と言われました。
引用元：Googleマップ「ベルボン」の口コミ
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【8.クイック時計修理 川崎店】
店頭での相談を起点に、時計の状態を見ながら対応内容が整理されていく窓口です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社クイック |
| 店頭所在地 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 川崎アゼリア内 |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭対応 |
| 対応可能な時計種別 | 腕時計 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、ブルガリ など |
| 主な修理内容 | オーバーホール（分解掃除）、電池交換、ベルト販売・交換 |
| 見積方法 | 公式サイトに記載なし |
| 送料・手数料 | 公式サイトに記載なし |
| 納期目安 | オーバーホール：1ヶ月～2ヶ月、電池交換：15分～30分 |
| 支払い方法 | 公式サイトに記載なし |
| 保証・アフター対応 | 公式サイトに記載なし |
| 対応エリア | 川崎市（川崎アゼリア内店舗）ほか戸塚・横須賀・藤沢 |
クイック時計修理 川崎店は、川崎アゼリア内に店舗を構える腕時計修理専門店です。電池交換やベルト交換など短時間で完了する作業から、分解掃除（オーバーホール）まで対応していることが確認できます。オーバーホールの期間は1ヶ月から2ヶ月程度とされており、作業内容によって預かり期間が発生する運用です。
置時計や掛け時計は修理対象外とされています。また、見積方法や支払い方法、保証条件については公式サイト上での記載が見当たらないため、受付時点での確認が前提となります。
クイック時計修理 川崎店の口コミ（参考）
- 電池交換の相談時に、電池以外の不具合についても状態説明があり、メーカー対応や保管方法について案内を受けたという声が見られます。
- 受付時に時計の状態確認や利用履歴について質問があり、作業前に状況を把握しようとする対応だったとする投稿があります。
以前こちらで腕時計の電池交換を依頼しました。不具合が電池ではなく時計自体の故障だったようで、丁寧に状態を説明してくださり、この場合はメーカーへ相談した方がよいことや今後の保管方法についてのアドバイスをしてくださいました。
引用元：Googleマップ「クイック時計修理 川崎店」の口コミ
腕時計の電池交換でうかがいました。動きがおかしくて…とだけお伝えしたところ、時計の動きだけでなく、気にしなくなって久しかったガラス面の傷にまで着目してくださいました。
引用元：Googleマップ「クイック時計修理 川崎店」の口コミ
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、8社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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修理依頼先の枠組み整理｜タイプ別3分類
ここでは、前段の比較と個別解説で見えてきた情報をもとに、依頼の進め方をタイプ別に整理し、判断の基準線を置きます。
| 項目＼タイプ | 正規・グループ対応型 | 街の時計修理店型 | 全国宅配・非対面型 |
|---|---|---|---|
| 主な対応内容 | メーカーやグループ基準に沿ったオーバーホール・修理 | 店舗ごとに対応範囲が定められた修理・オーバーホール | 宅配受付を前提としたオーバーホール・修理 |
| 修理受付方法 | 店頭受付／宅配受付 | 店頭持ち込み／郵送対応（店舗により異なる） | 宅配受付（配送キット対応の場合あり） |
| 見積の進み方 | 実物確認後に見積提示 | 預かり後に内容確認・見積提示 | 到着後に実物確認し見積提示 |
| 預かり期間の扱い | 数週間〜1か月以上となる場合あり | 数週間〜数か月と幅がある | 見積後に作業期間が案内される |
| 対面説明の有無 | 店舗受付時に説明あり | 店頭での説明あり（技師対応は店舗により異なる） | 原則として電話・メール対応 |
| 相談時の確認事項 | 対応範囲、部品交換方針、保証条件 | 対応可否、預かり期間、見積連絡方法 | 送料、返送条件、見積後のキャンセル可否 |
同じオーバーホールであっても、受付方法や見積の出方によって確認事項は異なります。
まずはこの3タイプを基準に、自分の条件がどこに近いかを整理しておくと判断しやすくなります。
ケース別に整理する｜時計修理の考え方
時計修理は、時計の状態や相談目的によって、重視すべき条件が自然と変わります。ここでは代表的なケースごとに、考え方の整理だけを行います。
ケース1：とにかく状態を一度見てほしい場合
動作不良や精度のズレなど、原因がはっきりしない場合は、まず状態確認を前提に考える必要があります。
この場合、見積がどの段階で出るのか、預かりが前提になるのかといった進み方を把握しておくと、想定外の手戻りを避けやすくなります。
ケース2：修理内容や費用感を確認してから判断したい場合
修理を前提とせず、内容や条件を確認してから進めたい場合は、見積提示のタイミングやキャンセル時の扱いが重要になります。
事前相談型か、実物確認後に見積が出るかによって、確認すべきポイントは変わります。
ケース3：対面で説明を受けながら進めたい場合
作業内容や状態について直接説明を受けたい場合は、受付方法や相談窓口の形態が影響します。
店頭相談が可能か、実際の作業拠点と受付が分かれているかなどを整理しておくと、認識のズレを防ぎやすくなります。
ケース4：遠方・多忙で非対面対応を前提にしたい場合
来店が難しい場合は、宅配や郵送対応を前提に進める形になります。
その際は、送料や返送条件、見積後の進行方法など、非対面ならではの確認事項を事前に把握しておくことが重要になります。
川崎市の時計修理・オーバーホールでよくある質問
Q1. 時計修理の見積は、いつ確定することが多いですか？
多くの場合、見積は実物を確認したあとに提示されます。
外観だけでは内部の摩耗や部品状態が判断できないため、分解点検を前提とする進め方が一般的です。
受付時点では目安のみが示され、正式な金額は後から整理されるケースもあります。
事前に見積提示のタイミングを確認しておくと判断しやすくなります。
Q2. 依頼前に価格や納期を正確に把握することはできますか？
修理内容によっては、事前に正確な価格や納期を確定できない場合があります。
時計の状態や部品の有無は、点検後に初めて分かることが少なくありません。
そのため、段階的に条件が整理されていく進み方になることがあります。
どの段階で何が分かるのかを確認しておくと安心です。
Q3. 見積を見てから修理を断ることはできますか？
多くのケースでは、見積内容を確認したうえで修理を進めるか判断できます。
ただし、キャンセル時の返送料や手数料の扱いは依頼先によって異なります。
見積が出たあとに判断できるかどうかは、事前に確認しておきたいポイントです。
公式サイトの案内を確認しておくと判断しやすくなります。
Q4. 修理期間はどのタイミングで分かることが多いですか？
修理期間は、見積提示とあわせて案内されることが多いです。
作業内容や部品調達の有無によって、期間が変動する場合があります。
受付時点では幅をもった目安のみが示されることも珍しくありません。
進行中に連絡が入るかどうかも含めて確認しておくと安心です。
Q5. 正規対応と街の時計修理店では、進み方に違いがありますか？
進み方には違いがあります。
正規対応では手順が定められていることが多く、判断が段階的に行われる傾向があります。
街の時計修理店では、店舗ごとに対応範囲や説明の仕方が異なる場合があります。
どの流れが自分に合うかを整理しておくと比較しやすくなります。
Q6. 宅配修理は対面より不安になりやすいですか？
対面相談ができない分、不安を感じる人もいます。
一方で、作業拠点と直接やり取りする構造のため、情報整理がしやすいと感じる場合もあります。
連絡手段や説明の方法は事前に確認しておくことが大切です。
進み方を理解したうえで選ぶと判断しやすくなります。
Q7. 修理途中で追加作業が発生することはありますか？
点検後に、当初想定していなかった作業が必要になることはあります。
内部の摩耗や部品劣化は、分解して初めて分かる場合があるためです。
その場合、多くは追加見積や確認を経て進行が判断されます。
追加対応の扱いを事前に確認しておくと安心です。
Q8. 保証はいつ、どこを確認すればよいですか？
保証内容は、修理完了後に適用される条件として案内されることが一般的です。
保証期間や対象範囲は、修理内容や時計の種類によって異なる場合があります。
受付時点で概要が示されることもありますが、最終条件は修理完了時に確認する形が多いです。
公式サイトの記載を事前に確認しておくと判断しやすくなります。
Q9. オーバーホールは必ず必要になりますか？
状態によっては、オーバーホール以外の対応が案内されることもあります。
不具合の原因や使用状況によって、必要な作業内容は異なります。
点検結果を踏まえて、どの対応が適切かが判断される流れになります。
無理に結論を急がず、確認しながら進めると安心です。
Q10. 比較はどこまで行えば十分でしょうか？
すべての選択肢を細かく比較する必要はありません。
進み方や確認タイミングが自分の条件に合うかどうかを整理できれば、判断材料としては十分な場合もあります。
比較の途中で違和感が出た時点で選択肢を絞る考え方もあります。
条件を整理したうえで比較すると安心です。
Q11. 川崎市のように店舗が多い地域では、店頭相談だけで完結しますか？
必ずしもその場で修理内容や条件が確定するとは限りません。
受付と作業拠点が分かれているケースもあり、点検後に判断される流れになることがあります。
駅近で相談しやすい一方、進み方は事前に確認しておく必要があります。
受付方法と確認の順序を整理しておくと判断しやすくなります。
川崎市で時計修理を進める前に、最後に整理しておきたいこと
時計修理は、修理内容そのものだけでなく、受付方法や見積の出方、預かり期間の扱いによって進み方が変わりやすいサービスです。すべての条件を最初から確定させる必要はなく、確認を重ねながら判断材料が整理されていくケースも少なくありません。
川崎市のように、店頭相談がしやすい窓口と、作業拠点が分かれている修理体制が混在するエリアでは、どの進め方を前提に考えるかによって、確認の順序や判断のタイミングが変わることがあります。
ここまで整理してきた内容をもとに、最終的な可否や費用、納期については、各業者の公式サイトで示されている条件や見積の案内を確認したうえで判断する形が現実的です。自分の時計や状況に照らし合わせながら、無理のない進め方を選んでいくことが大切です。
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