時計修理・オーバーホールの「五十君商店」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「五十君商店」で高級腕時計の修理やオーバーホールを行うかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、五十君商店は高い技術力で時計を丁寧に修理してくれる一方、対応面にはばらつきがあるとの声も見られました。
古い時計や形見のオーバーホールに感動したという口コミが多く、仕上がりの美しさや職人の丁寧な仕事ぶりに満足する利用者が多数います。ただし、高級ブランドへの対応や電話応対に不満を感じた人もおり、全体としては技術面に強みがある一方で接客や説明に課題を感じる声があることも事実です。
この記事では実際に寄せられた10件の口コミをもとに、良い点・悪い点の両面から五十君商店を評価しています。修理先を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
五十君商店の総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.0 |
| 運営会社 | 株式会社五十君商店 |
| 所在地 | 東京都台東区上野5-24-1 |
| 料金目安 | オーバーホール：25,300円～ （税込、ブランド・状態により変動） |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
五十君商店に関する口コミをまとめると、技術力の高さと仕上がりの美しさを評価する声が多く見受けられました。特に、古い時計や形見の品でも見違えるように蘇る修理内容に満足する利用者が多く、オーバーホールや部品交換を丁寧に仕上げる職人の技術に信頼が寄せられているようです。また、修理の進捗をこまめに知らせる対応や、店舗スタッフの親切な接客が安心感につながっているとの意見も目立ちました。
一方で、不具合が再発しても対応が十分でなかったと感じる声や、高級ブランド時計に関する知識や説明が不十分だったとの指摘もありました。さらに、電話対応の態度について不満を持ったという声も確認されています。総じて、技術面では高い評価を受けている一方で、対応力や説明の明確さ、接客姿勢については改善を望む意見も見られました。
良い口コミ
- 古い時計や形見の品でも新品のように蘇る高い修理技術がある
- オーバーホールや部品交換の仕上がりが丁寧で見た目も美しくなる
- 修理の進捗を細かく知らせてくれるため安心して任せられる
- 店舗スタッフの接客が親切で、気軽に相談しやすい雰囲気がある
悪い口コミ
- 修理後に不具合が再発し、対応が改善されなかった
- 高級ブランドへの知識不足や説明の不明確さが見られた
- 電話対応が高圧的で不快に感じた利用者がいた
おすすめする人
- 古い時計を新品のように蘇らせたい人。
- 思い出の詰まった時計を丁寧に修理してほしい人。
- 修理の進捗をこまめに知らせてほしい人。
- 対面でじっくり相談しながら依頼したい人。
- 丁寧な仕上げや外装の美しさにこだわる人。
五十君商店は、技術力の高さと仕上がりの美しさを重視する人にとって、安心して任せられる修理店といえます。
おすすめしない人
- 高級ブランド時計に対して専門的な知識と対応を強く求める人。
- 全てのスタッフに一定の接客品質を期待する人。
五十君商店は技術力に定評がある一方で、対応や知識に差を感じる声もあるため、こだわりが強い方は慎重に検討したほうが良いかもしれません。
五十君商店の悪い口コミを3名から調査！
タグホイヤーを新品購入後、5～6年経過したので特に問題なかったのですが大事にしていたのでオーバーホールをしようと思いこちらで実施しました……
オーバーホール後、約1ヶ月でガラス内側が曇るようになり……返却して、再度チェック。
引用元：Google口コミ（五十君商店 御徒町店）
10気圧かけても問題ないけど一応、乾燥処理をして返ってきましたが、また1ヶ月ほどで曇りはじめる……しかも今回は前回よりもヒドイ…(>_<)
返却しても、前回と同じことをするだけだと言うのでもうこちらの業者を利用するのはやめました……
ネットでは老舗アピールしていたので安易に信用してしまいましたが、なかなか良い職人と巡り会うのは難しいことのようで残念です……
この口コミを読むと、五十君商店が繰り返し発生した不具合に対して十分な改善策を講じなかった点に利用者の不満があると感じます。老舗という信頼感に期待して依頼したにもかかわらず、再発や対応内容の繰り返しによって失望につながった様子が伝わってきます。信頼を取り戻すには、原因の特定と柔軟な対応が欠かせないと感じました。
五十君商店は個人の人は本当にオススメしない。
引用元：Google口コミ（五十君商店 御徒町店）
1ヶ月くらい前にAPのロイヤルオークを宅配で依頼したが、リューズの修理が必要なのかすらわからない、古いモデルなのにムーブメントが最新のもので部品がないだとか、15年以上前のモデルを普通は新型とは呼びません。結局、メーカー修理を提案してきた。
個人を舐めてるのか知らないが、修理士にこのブランドの知識が無かったにせよ、部品がなかったら言い訳ではなく、素直に部品の調達ができないと言えばいい。そもそもオーデマピゲが不得意なら取り扱いブランドに含めないでいただきたい。他にもコレクションしてるがここでは絶対頼まない。中野の修理店ではオーバーホールのみの料金の見積りで済んだ。ここのことを思い出して思わず投稿させていただいたが、創業90年だとか、部品調達が得意とかに騙されない方がいい。
この口コミを読むと、五十君商店が高級ブランド時計に対する知識や対応力に不足があったと受け取られていることが伝わってきます。説明のあいまいさや対応内容への不満が積み重なり、信頼を損ねる結果となったようです。特にブランドへの理解や情報の伝え方が丁寧であれば、印象は大きく変わっていたと感じました。
電話越しに話しているのも生身の人間だということを忘れているような方がいらっしゃるようです。なぜそのような高圧的な話し方をされなければならないのか全く理解できません。この世界に素晴らしい時計屋さんはたくさんありますので、こだわりの時計を頼む時はこの会社以外にします。昭和5年に創業され老舗であることを鼻にかけているようではいつか人は離れていきますよ。
引用元：Google口コミ（五十君商店 御徒町店）
この口コミを読むと、五十君商店の電話対応における態度が利用者に強い不快感を与えてしまったことがわかります。高圧的な話し方は信頼関係を損なう大きな原因になりかねません。老舗としての歴史を重んじるのであれば、対話の姿勢にもそれが表れるよう心配りが求められると感じました。
五十君商店の良い口コミを7名から調査！
この口コミを読むと、五十君商店の技術力の高さがよく伝わってきます。精度が大きく狂っていた時計をオーバーホールによって日差ゼロにまで改善させた点から、確かな修理品質がうかがえます。信頼できる職人が手をかけたことにより、ユーザーの安心感と満足度が非常に高まった印象を受けました。
この口コミを読むと、五十君商店が仕上げにまで強いこだわりを持っていることが伝わってきます。単なる動作の回復だけでなく、外観の質感まで丁寧に再現している点に、技術の確かさと美意識の高さが感じられます。噂に違わぬ仕上がりで、利用者の期待をしっかり超えていると感じられました。
この口コミを読むと、五十君商店が単なる修理を超えて、大切な思い出までも丁寧に蘇らせていることが伝わってきます。サビや傷が目立っていた時計が再び動き出した様子から、細部まで丁寧に対応する姿勢が感じられます。形見という特別な品への敬意と技術力が、利用者の心にしっかり届いているとわかります。
この口コミを読むと、五十君商店が長年使われてきた古い時計にも誠実に向き合っていることがよくわかります。大切な形見の品を丁寧に扱い、利用者の期待を超える仕上がりに仕上げた点から、技術だけでなく気持ちにも寄り添った対応を行っている姿勢が伝わってきます。信頼に値する修理店だと感じられました。
この口コミを読むと、五十君商店が修理の進捗を丁寧に伝えてくれる点に大きな安心感があると感じます。手放すことも考えた時計が、信頼できる対応と確かな技術で見事に蘇ったことで、所有者の満足度も高まったようです。こまめな連絡と誠実な姿勢が、利用者の信頼をしっかりつかんでいる印象を受けました。
44キンクロのスケルトン裏蓋交換して頂きありがとうございました。
引用元：Google口コミ（五十君商店 御徒町店）
職人様の丁寧さが、大変感じられました。
次回のオーバーホールぜひ、御社でお願いしたいです！
この口コミを読むと、五十君商店が一つひとつの作業に真摯に取り組んでいる姿勢が伝わってきます。スケルトン裏蓋の交換という繊細な作業に対して、職人の丁寧な手仕事が利用者の信頼を深めていることがうかがえます。次回の依頼も検討されている点から、満足度の高い対応が実現されていると感じました。
お気に入りのブルガリの腕時計の金具が曲がって留められなくなってしまい、ご相談に伺いました。すぐに見てくださり、繊細な部分なのでリスクがあることをきちんと説明してくださった上で、すぐに直すことも可能とのことでお願いし、5分ほどで直していただけました。
入りやすい雰囲気で、お店の方の対応もとても良かったです。また何かあった時はお願いしたいと思います。
引用元：Google口コミ（五十君商店 御徒町店）
この口コミを読むと、五十君商店が丁寧な説明と迅速な対応の両方を兼ね備えていることがよくわかります。繊細な修理内容に対してリスクを正直に伝えた上で、短時間で仕上げている点に信頼感が生まれます。接客の印象も良く、気軽に相談できる環境が利用者の安心につながっていると感じました。
五十君商店の口コミ10件からわかった３つのこと！
- 古い時計や思い出の品でも見違えるほど蘇る技術力がある
- 接客や対応にはばらつきがあり、評価が分かれている
- ブランドや症状によっては対応に限界があるケースも見られる
1.古い時計や思い出の品でも見違えるほど蘇る技術力がある
五十君商店に寄せられた口コミの中で最も多く挙げられていたのは、修理後の仕上がりに対する高い評価でした。サビや傷が目立っていた古い時計が新品のように復元されたという声や、形見の時計が再び動き出したことへの感動が伝えられていました。オーバーホールをはじめとする修理の丁寧さ、外装の仕上げまで細部にわたって施された技術は、安心して任せられる根拠として多くの利用者の心に残っているようです。
2.接客や対応にはばらつきがあり、評価が分かれている
修理の品質には満足している一方で、接客や電話対応については賛否が分かれていました。進捗の連絡が丁寧で安心できたという意見がある一方、電話口での高圧的な態度に不快感を抱いたという指摘も見受けられました。親切なスタッフに好印象を持つ声がある反面、対応する人によって印象が大きく変わる可能性があり、ここにサービス品質のばらつきが出ていることがわかります。
3.ブランドや症状によっては対応に限界があるケースも見られる
高級ブランドの時計に関しては、修理担当者の知識不足や部品調達に関する説明の不明確さが課題として挙げられています。特にオーデマピゲなど一部のブランドでは、期待していた対応と実際の提案内容に大きな差があったという声がありました。また、修理後に不具合が再発し、再修理でも改善が見られなかったというケースもあり、ブランド特有の構造や症状への対応力にばらつきがあることも指摘されています。
五十君商店の基本情報
| 運営会社 | 株式会社五十君商店 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都台東区上野5-24-1 |
| 対応ブランド | ロレックス、オメガ、タグホイヤー、カルティエ、IWC、ブルガリなど135ブランド以上 |
| 主なサービス | 腕時計のオーバーホール・修理・部品交換・外装研磨・電池交換 |
| 料金目安 | オーバーホール：25,300円～（税込、ブランド・状態により変動） |
| 保証 | 修理後最長1年間の保証付き（自然故障が対象） |
| 見積・送料 | 見積もり無料、宅配キット無料、キャンセル時の返送料は自己負担 |
| 受付方法 | 全国対応の宅配修理、東京・大阪などに5店舗で持ち込みも可能 |
| 営業時間 | 平日9:00～17:00（電話受付）、店舗ごとに営業時間が異なる |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
1930年創業の五十君商店は、長年にわたり時計修理の分野で高い信頼を築いてきた老舗企業です。
年間10万本を超える修理実績を持ち、ロレックスやオメガなど135種以上のブランドに対応しています。最新の専用設備を備えた自社修理センターでは、スイスやドイツから輸入された機器とともに熟練技術者が常駐し、難易度の高い修理にも対応。純正部品の確保も、世界各国の代理店と直接取引するネットワークによりスムーズに行われます。
また、時計の症状や使用状況に合わせた提案を行う「時計のライフプランナー」として、一律の対応ではなくオーダーメイドの修理プログラムを提供している点も特徴です。宅配による全国対応のほか、関東・関西にある5つの実店舗では対面相談も可能。修理後は最長1年の保証が付き、安心して任せられる体制が整っています。
五十君商店の3つの特徴
- 修理実績と対応ブランドの豊富さ
- 最新設備と高水準の修理体制
- 利用しやすい全国対応とサポート体制
1.修理実績と対応ブランドの豊富さ
五十君商店は1930年創業の老舗で、年間10万本以上の時計修理を行っている実績があります。ロレックス、オメガ、タグ・ホイヤーなど世界的ブランドを含む135種類以上のブランドに対応しており、一般的なモデルからアンティークまで幅広く受け付けています。同業者からも依頼を受けることがある点からも、その対応範囲の広さと技術の信頼性がうかがえます。
2.最新設備と高水準の修理体制
自社の修理センターにはスイスやドイツなどから導入した最新の設備が揃い、専任の熟練技術者が常駐しています。時計の状態に応じて工程を細かく管理する独自システムも構築されており、修理の進捗や品質が高い水準で保たれています。時計ごとに適切な処置を行う体制が整っているため、繊細な修理や調整にも対応可能です。
3.利用しやすい全国対応とサポート体制
全国対応の宅配修理サービスを提供しており、梱包キットの無料配送や修理中の進捗連絡など、遠方の利用者にも配慮された仕組みが整っています。また、東京・大阪を中心に5店舗を展開しており、対面での相談や即時対応を希望する方にも便利な環境が用意されています。修理後には最長1年間の保証も付き、アフターサポートの面でも安心感があります。
五十君商店を他の修理・オーバーホール業者2社と比較！
| 業者名 | 1.五十君商店 | 2.リペスタ | 3.CIEN（シエン） |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.5 | 4.9 | 4.8 |
| 口コミ評価 | 4.0 | 4.8 | 4.8 |
| 技術力・仕上がり | スイス製設備と熟練職人による丁寧なオーバーホール。形見やアンティークの修復実績も多数 | 元ロレックス認定技師在籍。新品同様の仕上がりに高評価。 | 純正パーツ使用。購入当時を思い出す仕上がりに満足の声多数。 |
| 対応エリア | 全国対応 （無料梱包キット・郵送／東京・大阪に実店舗あり） | 全国対応 （無料梱包キット・郵送対応あり） | 全国対応 （無料梱包キット・郵送対応あり） |
| 料金・保証 | オーバーホール25,300円～ 修理後1年間保証 （自然故障対象） | オーバーホール25,300円～。修理後1年間保証。 | オーバーホール25,300円～。修理後1年間保証。 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
五十君商店のよくある質問疑問5選
1.古い時計や形見の時計でも修理してもらえますか？
はい、五十君商店では古いモデルや形見の時計の修理実績も多数あります。状態に応じた最適な修理内容を提案してもらえるため、他社で断られた時計でも一度相談する価値があります。
2.修理期間はどれくらいかかりますか？
時計の状態や部品の有無によって異なりますが、目安として通常のオーバーホールでは約1か月程度かかるとされています。部品の取り寄せが必要な場合は、さらに時間がかかる場合もあります。
3.修理の進捗は確認できますか？
はい。宅配修理の場合でも、時計が到着したタイミングや見積連絡、修理完了の通知など、各ステップでメールによる案内が届くため安心して依頼できます。
4.修理後に不具合が再発した場合は対応してもらえますか？
修理後には最長1年間の保証が付いており、自然故障が対象です。保証期間内であれば無償での再修理対応が可能です。ただし、アンティークや特殊な機構の場合は保証対象外となる場合があります。
5.高級ブランドの時計にも対応していますか？
五十君商店では135ブランド以上に対応しており、ロレックスやオメガ、カルティエなどの高級ブランドも取り扱っています。ただし、一部の特殊なモデルについては対応が難しい場合もあり、事前に確認するのが確実です。
コメント