この記事では、東京都中央区で時計修理やオーバーホールを検討し始めた方に向けて、特定の修理方法や依頼先を勧めるのではなく、「なぜ判断が分かれやすくなるのか」という前提から整理しています。
中央区周辺には、正規サービス窓口、百貨店内の時計サロン、専門性の高い街の時計修理店など、相談先が非常に多く存在します。一方で、それぞれの窓口で確認される内容や、修理が進むまでの流れは一様ではありません。
選択肢が多いからこそ、どこに相談すればよいのか、どの段階で判断すればよいのかが分かりにくくなり、比較を続けるうちに迷いが深くなるケースも見られます。
本記事では、順位や価格を基準にするのではなく、修理の進み方や確認の順序といった視点から、中央区で時計修理を検討する際に整理しておきたい前提をまとめています。
東京都中央区では、相談できる窓口自体は身近に見つかりやすい一方で、受付と実際の修理判断が同じ場所・同じタイミングで完結しないケースもあります。
正規対応や百貨店窓口、専門店など選択肢が多いため、どこに持ち込むかよりも、「どの段階で何が確定するのか」を把握しておかないと、比較や判断が途中で行き詰まりやすくなります。
この記事で分かること
・東京都中央区で時計修理が迷いやすい理由
・修理方法ごとの進み方と確認ポイントの違い
・比較や見積で失敗しにくくするための考え方
時計修理の価格や納期が事前に確定しにくい理由
時計修理では、依頼前の段階で価格や納期を明確に決めきれないことがあります。これは説明不足や不透明さというよりも、修理そのものの進み方に由来するケースが多いと考えられます。
多くの場合、不具合の原因は外から見ただけでは判断できません。遅れや停止といった症状が出ていても、内部の摩耗や部品の状態は、分解して初めて分かることが少なくありません。そのため、受付時点では想定していなかった調整や部品対応が後から必要になることもあります。
また、同じブランドやモデルであっても、時計の状態は一律ではありません。使用年数や保管環境、これまでの修理履歴によって、必要な作業内容は大きく変わります。定期的に手入れされてきた時計と、長期間動かしていなかった時計とでは、点検後に見えてくる内容が異なるのは自然なことです。
修理の進め方も、依頼先の体制によって変わります。受付は駅近の窓口で行い、実際の作業は別の工房で進められる場合、正式な判断までに時間がかかることがあります。部品の在庫確認や取り寄せの可否も、作業開始後に整理されるケースが少なくありません。
東京都中央区のように、相談窓口が集まるエリアであっても、受付と実際の作業場所が分かれているケースは珍しくありません。そのため、「その場で即断される修理」と「預かり後に条件が整理される修理」が混在しやすく、どのルートを選ぶかによって確認のタイミングや説明の順序が変わる点も押さえておきたいところです。
このように、時計修理は最初からすべての条件が揃った状態で進むとは限りません。価格や納期が段階的に整理されていくのは珍しいことではなく、状況を確認しながら判断材料が積み上がっていく工程だと理解しておくと、比較や相談がしやすくなります。
修理方法の選択肢を整理する（正規／街の時計店／宅配）
時計修理の依頼方法には、大きく分けていくつかの選択肢があります。どの方法を選ぶかによって、確認の流れや進み方が変わるため、まずはそれぞれの特徴を整理しておくことが前提になります。
正規対応は、メーカーや正規窓口を通して修理を進める方法です。受付から作業までが一定のルールに沿って進むため、確認事項が多くなりやすい傾向があります。時計の状態や修理内容によっては、受付後に詳細な点検を経て判断される工程が組まれることもあります。
街の時計修理店は、個人店や商業施設内のサービスカウンターなどを指します。相談しやすい窓口が身近にある一方で、対応できる範囲や作業体制は店舗ごとに異なります。依頼前に、どこまで対応可能かを整理しておく必要が出てくる場合があります。
宅配や郵送による修理は、時計を発送し、非対面でやり取りを進める方法です。受付と作業場所が分かれる構造になるため、事前に伝える情報や確認事項の整理が重要になります。点検後に条件が共有され、そこから進行が決まる流れになることも少なくありません。
いずれの方法でも、受付と実作業が同じ場所で完結するとは限らず、確認の順序や説明のタイミングが異なることがあります。まずは「どの修理方法が存在するか」を把握したうえで、次の段階で比較の深さを考えていくことになります。
判断の整理｜どこまで比較すれば十分か
時計修理を検討していると、選択肢や確認点が次々と出てきて、「どこまで調べればいいのか分からなくなる」状態に陥りやすくなります。正規対応、街の時計店、宅配修理といった方法を把握したあとも、比較を続ければ続けるほど判断材料が増えていくのが実情です。
ただ、すべての情報を出揃える必要があるとは限りません。多くの場合、比較の途中で「ここは自分の条件とは合わなさそうだ」と感じる点が見えてきます。対応範囲、相談のしやすさ、確認の流れなど、いくつかの前提を照らし合わせるだけで、選択肢が自然に絞られていくこともあります。
また、時計の状態や相談内容によっては、事前に決めきれない部分が残ることもあります。この段階で無理に結論を出そうとせず、「点検後に判断する余地を残す」という整理の仕方も一つの考え方です。比較を止めるタイミングは、人によって異なっていて問題ありません。
重要なのは、比較を続けること自体が目的にならないことです。ある程度の前提が整理できた時点で、「あとは実際の確認を踏まえて考えればいい」と区切りをつけても、判断として不十分になるわけではありません。
ここまでで、修理方法の選択肢と、比較の考え方は一通り整理されました。次の段階では、具体的なケースに応じて、どのような選択肢が検討されやすいのかを静かに見ていくことになります。
ブランド時計・オーバーホールで「宅配修理」が選択肢に入る理由
ブランド時計やオーバーホールの相談では、修理の進み方そのものが複雑になりやすい傾向があります。作業内容の専門性が高く、受付を行う窓口と、実際に分解・整備を行う工房が一致しないケースも珍しくありません。
このような構造では、「どこに持ち込むか」と「どこで作業されるか」が別になることがあります。受付時点では全体像が確定せず、点検後に条件が整理される流れになるため、相談や確認が段階的に進む形になりやすいのが特徴です。
そうした中で、修理の選択肢の一つとして、宅配によるやり取りが検討されることもあります。これは対面相談を前提としない代わりに、事前情報の共有や説明内容を整理したうえで、直接作業拠点とやり取りする方法です。持ち込みとは異なる確認手順になりますが、構造として存在している選択肢の一つといえます。
通勤を軸に生活が組み立てられているエリアでは、相談できる時間帯や場所が限られることがあります。駅前の窓口で受付ができても、作業自体は別拠点で進む場合には、やり取りの方法をどう組み立てるかが判断材料になることもあります。
このように、ブランド時計やオーバーホールの依頼では、修理方法そのものを比べるというより、「どのような流れで確認と相談を進めたいか」を整理することが重要になります。宅配修理も、その中で検討される場合がある手段の一つとして位置づけておくと、選択肢の整理がしやすくなります。
高級腕時計のオーバーホールを検討する際に、東京都中央区で確認しておきたい前提
ロレックスやオメガ、タグ・ホイヤーなどの高級腕時計のオーバーホールを東京都中央区周辺で検討する場合、単に「近くで相談できるか」だけで判断すると、進め方に迷いが生じやすくなります。高級時計の修理は、受付方法や作業体制によって確認すべきポイントが変わりやすく、事前に前提を整理しておくことが重要です。
まず、高級腕時計では部品の扱い方針が判断の分かれ目になります。メーカー純正部品を前提とするか、同等品質の部品も選択肢に含めるかによって、見積内容や修理期間が変わることがあります。どこまでを許容範囲と考えるかは、ブランドや使用年数によっても異なります。
次に、受付窓口と作業拠点の関係です。東京都中央区内の店舗で対面相談ができるケースでも、実際のオーバーホール作業は別の工房で行われることがあります。一方で、最初から作業拠点に宅配で依頼する進め方もあり、説明の受け方や確認のタイミングに違いが出ます。
最後に、修理後の保証やフォロー体制も重要な確認事項です。保証期間や対象範囲、再調整が必要になった場合の窓口は、依頼先ごとに条件が異なります。受付時点では概要のみが示され、完了時に正式に案内されるケースもあります。
これらの点は、「どこが良いか」を決めるための条件ではなく、自分の時計と進め方に合っているかを判断するための前提整理です。比較や見積を進める前に、この前提を押さえておくことで、確認事項のズレや判断の迷いを減らしやすくなります。
東京都中央区の時計修理業者｜受付方法・見積の進み方を整理した比較表（9社）
東京都中央区で時計修理やオーバーホールを検討する際、どこまで比較すれば十分なのか分からなくなるケースは少なくありません。
正規サービス窓口や百貨店内の時計サロン、専門性の高い街の時計修理店など、相談先が集まりやすい一方で、実際の作業は別拠点で行われることも多く、見積のタイミングや預かり期間が事前に確定しにくい進め方が混在しやすい地域といえます。そのため、受付方法や確認の流れによって判断の順序が変わる点を整理しておくことが重要になります。
この比較表では、東京都中央区で依頼できる時計修理業者を、同じ視点で整理しています。修理内容の良し悪しや価格の比較を行うものではなく、受付方法、見積の出方、修理が進むまでの流れといった条件の違いが分かるようにまとめています。
時計修理の進め方は、人によって重視するポイントが異なります。すぐに店頭で相談したい場合もあれば、点検後に見積を確認してから判断したい場合、対面説明を重視したい場合、非対面で進めたい場合もあります。この比較表は、そうした考え方の違いを整理し、全体像を把握するための位置づけです。
比較表で条件差を確認したうえで、ここからは東京都中央区で依頼できる各業者の受付方法や修理の進め方を順に整理していきます。
この比較表は、修理費用や順位を比較するためのものではありません。
受付方法や見積の進み方など、「修理の進め方の違い」を整理するための参考情報です。
※ 表は左右にスワイプできます。気になる業者は「詳細を見る」から確認してください。
| サービス名 | 受付方法 | 主な修理対応範囲 | 見積の出方 | 納期目安 | 保証・再対応 | 詳細・条件確認 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. 腕時計の修理 リペスタ | 宅配受付（店頭受付は大阪拠点） | オーバーホール、外装仕上げ、電池交換、防水検査、ブレス修理 | 時計到着後、実物確認のうえ見積提示 | 約30〜40日 | 修理内容に応じて1年保証 | この業者の詳細を見る |
| 2. 時計修理専門店シエン（CIEN） | 郵送対応（店頭受付は大阪・新宿） | オーバーホール、部品交換、新品仕上げ | 預かり後、技術者確認を経て見積提示 | 約3週間（内容により変動） | 修理完了後1年間の品質保証 | この業者の詳細を見る |
| 3. ALLU WATCH REPAIR | 店頭受付、宅配修理（修理作業は自社工房） | オーバーホール、電池交換、外装修理、外装研磨 | 実物確認後に見積提示 | 約2〜4週間 | オーバーホール後1年保証（条件あり） | この業者の詳細を見る |
| 4. 時計修理工房 白金堂 東京銀座本店 | 店頭持ち込み／宅配修理 | オーバーホール、電池交換、研磨、ガラス交換、文字盤再生 | 状態確認後に見積提示 | 約8週間前後 | オーバーホールは1年間保証 | この業者の詳細を見る |
| 5. 腕時計修理 松屋銀座 | 店頭受付（預かり修理あり） | 電池交換、精度測定、洗浄、分解掃除受付 | 受付後に診断・見積案内 | 即日〜約10日前後 | 公式サイトに記載なし | この業者の詳細を見る |
| 6. ウォッチ・ホスピタル 銀座店 | 店頭受付／WEB申込（宅配） | オーバーホール、電池交換、外装研磨、部品修理、文字盤再生 | 店頭診断または写真送付後に見積提示 | 要確認（内容・時期により変動） | オーバーホール後1年保証 | この業者の詳細を見る |
| 7. 株式会社ゼンマイワークス | 店頭受付（電話予約推奨） | オーバーホール、部分修理、外装仕上げ、パーツ製作 | 状態確認後に見積提示 | 公式サイトに記載なし | 公式サイトに記載なし | この業者の詳細を見る |
| 8. 時計修理工房 Re8（リエイト） | 店舗受付 | 電池交換、オーバーホール、研磨 | 預かり修理時に見積対応 | 約3〜4週間 | 公式サイトに記載なし | この業者の詳細を見る |
| 9. ジュリエット日本橋店 | 店頭受付／配送修理 | オーバーホール、外装仕上げ、部品交換、文字盤修復 | 事前見積後、進行指示で作業開始 | 要確認（内容により変動） | 通常修理は6か月保証（条件あり） | この業者の詳細を見る |
時計修理は、修理内容だけでなく、受付方法や見積の出方、預かり期間の扱いによって進み方が変わりやすいサービスです。
この比較表は、各業者の条件を整理するための前提合わせを目的としたもので、結論を示すものではありません。
修理依頼先の枠組みを整理する（タイプ別3分類）
ここでは結論を出すためではなく、9社比較で把握した情報を整理するための基準線を置きます。
東京都中央区で時計修理を検討する際に、進め方や前提条件が異なる代表的な3タイプを確認しておく位置づけです。
| 項目＼業者 | 正規対応型 | 街の時計修理店型 | 全国宅配型 |
|---|---|---|---|
| 主な対応内容 | メーカーまたは正規グループ基準に沿ったオーバーホール・修理 | 店舗ごとに対応範囲が定められた修理・オーバーホール | 宅配受付を前提としたオーバーホール・修理 |
| 修理受付方法 | 店頭受付／宅配受付 | 店頭持ち込み／郵送対応（店舗により異なる） | 宅配受付が中心（配送キットあり／非対面相談） |
| 見積の進み方 | 実物確認後に見積提示 | 預かり後に内容確認・見積提示 | 到着後に実物確認し見積提示 |
| 預かり期間の扱い | 数週間〜1か月以上となる場合あり | 数週間〜数か月と幅がある | 見積後に作業期間が案内される |
| 対面説明の有無 | 店舗受付時に説明あり | 店頭での説明あり（技師対応は店舗により異なる） | 原則として電話・メール対応 |
| 相談時の確認事項 | 正規対応範囲、部品交換方針、保証条件 | 対応可否、預かり期間、見積連絡方法 | 送料、返送条件、見積後のキャンセル可否 |
※記載のない項目は公式サイトに明示がなく、要確認とされています。
ここで示している3タイプは、結論を示すものではありません。
修理を進める際の前提条件や進み方を整理するための基準です。
同じオーバーホールでも、
・受付方法
・見積の出方
・預かり期間
・説明の受け方
には違いがあります。
東京都中央区では、正規サービス窓口や百貨店内の時計サロン、専門店など相談先が集まりやすい一方で、受付と実際の作業場所が一致しないケースも見られます。そのため、店頭相談を起点に進める場合と、郵送や非対面で進める場合が混在しやすく、確認の順序や判断のタイミングを整理しておくことが判断の助けになります。
まずはこの3タイプを基準に、自分の条件がどこに近いかを整理したうえで、
次の9社比較や個別解説を確認すると、情報を追いやすくなります。
東京都中央区の時計修理業者｜条件整理のための個別解説（9社）
【1.腕時計の修理 リペスタ】
時計到着後の実物確認を起点に見積が提示され、内容を見てから進め方を判断する流れが前提とされています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リペスタ |
| 所在地・修理拠点 | 大阪府大阪市西区江戸堀2-3-1 AMビル10F |
| 修理対応方法 | 宅配修理（無料配送キットあり）、店頭持ち込み修理に対応 |
| 対応ムーブメント | 機械式（手巻・自動巻）、クォーツ式 |
| 対応ブランド・モデル | ロレックス、オメガ、カルティエ、タグホイヤー、エルメス、ブルガリ、ハミルトン、ブライトリング、パネライ、ロンジン、フランクミュラー、シャネルなどのブランド時計 |
| アンティーク・特殊機構対応 | アンティークモデル、コーアクシャル、自社開発特殊機構、貴金属モデルに対応 |
| 修理・オーバーホール範囲 | オーバーホール、外装仕上げ（ケース・ブレス磨き）、電池交換、防水検査、ブレス修理 |
| 技師体制 | 社内技術部門で修理を実施。元ロレックス技術認定者を含む修理技師が在籍 |
| 見積提示のタイミング | 時計到着後、実物確認のうえ約2週間で見積を案内 |
| 追加費用発生に関する記載 | 状態や部品の有無により追加対応が必要な場合は見積時に案内される |
| 納期目安の記載有無 | オーバーホール期間は約30日〜40日と記載あり |
| 保証・再調整に関する記載 | 修理内容に応じて一年間の技術保証あり |
| 送料・手数料 | 見積時およびオーバーホール依頼時は送料無料。オーバーホールなしのサービスは送料が必要 |
| キャンセル時の対応 | 見積キャンセルは可能。キャンセル・修理不可の場合の返送は着払い |
| 受付不可・対象外の時計 | コピー品・改造品、掛け時計、置時計、電波時計、ソーラー時計、デジタル時計、スマートウォッチは対象外 |
リペスタは、宅配と店頭の両方で腕時計の修理やオーバーホールを受け付けている修理サービスです。
見積は実物を確認したうえで提示され、時計の状態や部品の有無に応じて修理内容が判断されます。
機械式・クォーツを問わず幅広いブランドに対応しており、修理範囲や保証条件を確認しながら進めたい場合の選択肢として整理できます。
修理は社内の技術部門で行われ、店頭では技師に直接相談できると案内されています。
ただし、時計の状態によってはその場で判断できない場合もあるため、事前確認を前提に進めると安心です。
見積内容を確認したうえで、他の修理方法や依頼先と比較しながら判断したい場合の起点として整理できます。
腕時計の修理 リペスタの口コミ（参考）
・見積前後の連絡がメールや電話で行われ、修理内容や進行状況を確認しながら進められたという投稿があります。
・長期間使用していた時計や他店で対応できなかった個体についても、状態確認後に修理対応が行われたとする投稿があります。
時計が遅れるのでどこにオーバーホール出そうか？迷って見積もり無料とあり試しに出して見積もり通りの料金で正確に動く様になりました。2週間ほどかかりましたが、定期的にメールが来て安心して待つことが出来ました。次回もリペスタにお願いします。
引用元：Googleマップ「リペスタ」の口コミ
14年間一度もオーバーホールをしていなかったROLEXデイトジャストをお願いしました。
引用元：Googleマップ「リペスタ」の口コミ
メールのやり取りだけではなく電話でも相談し親切にいろいろと教えて頂けました。仕上がってきた時計は新品のような輝きを取り戻し大変感激しております。今度は定期的にオーバーホールに出したいと思います。大変信頼出来るお店です^^この度は本当にありがとうございました！
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
見積内容を確認したあと、
修理工程や納期の目安が比較的明示されている修理店と照らし合わせてから
最終判断をしたい場合は、次の修理先の条件も確認しておくと判断しやすくなります。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
修理内容や進め方を比較したうえで判断したい場合は、対応条件が異なる修理店の情報も確認しておくと整理しやすくなります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
▶ 9社比較表に戻る
【2.時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）】
預かり後に技術者が状態確認を行い、見積内容と納期を整理したうえで進行可否を決める形が示されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社CIEN（シエン） |
| 店頭所在地 | 大阪店（大阪市中央区今橋）、東京店（新宿区西新宿） |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭持ち込みおよび郵送による宅配対応 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式（手巻き・自動巻）、クォーツ、クロノグラフ |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、カルティエ、フランクミュラー、パネライ、ブライトリング、IWC ほか |
| 主な修理内容 | オーバーホール、部品交換、新品仕上げ（研磨） |
| 見積方法 | 時計預かり後に技術者が状態確認を行い、見積を提示 |
| 送料・手数料 | 見積料無料。オーバーホール依頼時は宅配キット送料無料。見積後キャンセル時は返送料負担あり |
| 納期目安 | 見積は約4～5営業日、オーバーホールは約3週間（作業内容により変動） |
| 支払い方法 | 代金引換、銀行振込、オンラインクレジットカード決済、店頭支払い |
| 保証・アフター対応 | 修理完了後1年間の品質保証。保証期間内の不具合は再調整対応あり |
| 対応エリア | 全国対応（郵送）、店頭受付は大阪・東京 |
CIEN（シエン）は、店頭と宅配の両方で腕時計の修理やオーバーホールを受け付けている専門店です。
時計は預かり後に技術者が状態を確認し、見積内容に了承したうえで作業が進められます。
機械式・クォーツを含む幅広いブランドに対応しており、修理内容や納期、保証条件を確認しながら進めたい場合の選択肢として整理できます。
修理は自社工房で行われ、技術責任者には元ロレックス技術者が在籍しています。
一方で、モデルや状態によっては修理不可と判断されるケースや、正規店修理が適切と案内される場合もあるため、事前確認を前提に検討する必要があります。
アンティークモデルについては一部受付停止の案内があり、ロレックスの1980年代以前の4桁品番は一時的に対象外とされています。
また、海外修理となる場合は料金確定まで時間を要するケースがあると案内されています。
作業工程や納期の目安が比較的明示されているため、条件を理解したうえで修理を進めたい人には判断しやすい選択肢といえます。
時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）の口コミ（参考）
・見積時に修理内容や交換部品について説明があり、内容を確認したうえで進められたとする投稿があります。
・受付から修理完了までの工程や目安期間について案内があり、流れを把握しながら進められたという声も見られます。
訪問にて依頼。
引用元：Googleマップ「時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）」の口コミ
30年前に購入し、未整備のまま、動かなくなっていた時計ですが、綺麗に整備していただけました。修理箇所や取り換えた部品の説明もきちんとしていただけ、安心できる応対でした。
思い出の時計が再び時を刻み始めて感謝感激です。
ビルの２階、エレベーターを降りて右側に進むと左側にお店の入り口有り。
引用元：Googleマップ「時計修理専門店シエン（ＣＩＥＮ）」の口コミ
お店は修理屋さんと言うより、修理受付のコンシェルジュのような雰囲気。
時計を見せると基本料金と追加修理代、オプションの説明があり。私の場合はOH、修理、新品仕上げで59,800円でした。
現在見積もり１週間、修理に１ヶ月掛かります。
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
他にも、店頭対応を重視する修理店や、特定ブランドに特化した工房など、条件が異なる選択肢があります。
さらに比較したい場合は、次の修理店の対応内容も確認しておくと判断材料になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【3.ALLU WATCH REPAIR】
受付後に実物確認を行い、修理可否と内容を段階的に整理しながら見積が提示される進め方です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | バリュエンスジャパン株式会社 |
| 店頭所在地 | なんぼや 銀座本店 なんぼや 銀座2号店 なんぼや 東京駅前店 なんぼや ALLU GINZA（グループ店） |
| 修理対応方法（宅配／店頭） | 店頭受付／宅配修理 |
| 対応可能な時計種別 | 機械式時計（自動巻き・手巻き）、クォーツ（電池式）時計 |
| 対応ブランド例 | ロレックス、オメガ、タグ・ホイヤー、ブライトリング、カルティエ、グランドセイコー ほか |
| 主な修理内容 | オーバーホール、電池交換、外装修理、外装研磨 |
| 見積方法 | 実物確認後に見積（無料） |
| 送料・手数料 | 宅配修理の送料・見積は無料と記載あり |
| 納期目安 | オーバーホール：約2〜4週間（最短2週間の場合あり） |
| 支払い方法 | 修理完了後に支払い（支払い方法の詳細は公式サイトに記載なし） |
| 保証・アフター対応 | オーバーホール後1年保証、アンティーク時計は6か月保証、無期限の無料点検あり |
| 対応エリア | 全国対応 |
ALLU WATCH REPAIRは、バリュエンスグループが運営する時計修理サービスで、全国の「なんぼや」などの店舗を通じて修理受付を行っています。
機械式・クォーツの両方に対応しており、オーバーホールや外装修理まで幅広い修理内容が案内されています。
修理は自社工房で行われ、実物確認後に見積が提示される流れです。
時計技師は40名以上在籍していると記載されており、WOSTEP認定技師や時計修理技能士1級資格保有者が含まれます。
防水テストは実施されますが、防水性能そのものを保証するものではないため、事前に確認しておく必要があります。
ALLU WATCH REPAIRの口コミ（参考）
- 修理依頼後に送付キットが届き、返送後は見積提示までの流れが比較的スムーズだったとする投稿があります。
- 見積内容どおりに修理が進み、完了連絡や返却までの工程が把握しやすかったという声も見られます。
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容や対応範囲は時計の状態やブランドによって異なるため、公式案内での確認が前提になります。
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【4.時計修理工房白金堂 東京銀座本店】
状態確認と見積提示を経て作業に入る流れが基本となり、内容に応じて連絡が行われる前提です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営形態 | 時計修理職人直営店 |
| 創業 | 1974年 |
| 対応修理 | オーバーホール、電池交換、ベルト修理、研磨、ガラス交換、文字盤再生 ほか |
| 対応時計 | 機械式、自動巻き、手巻き、クォーツ、ブランド時計、国産時計 |
| 依頼方法 | 店頭持ち込み／宅配修理（見積後対応） |
| 納期目安 | オーバーホール約8週間前後（内容により変動） |
| 保証 | オーバーホールは1年間保証 |
| 対応エリア | 全国対応（宅配修理） |
時計修理工房 白金堂では、公式案内の中で修理工程や対応範囲が具体的に示されており、事前の状態確認を行ったうえで進行する流れが前提とされています。依頼方法は店頭持ち込みと宅配修理の両方に対応しており、時計の状態を確認した後に見積を行い、内容に同意した場合に作業が進められます。部品交換や加工が必要となる場合には、作業前に連絡が行われる旨も案内されています。
また、コピー品や模造品は修理対象外とされており、アンティーク品や古いモデルについては状態によって対応できない場合があることが示されています。文字盤再生を行った時計はメーカー修理の対象外となる可能性があり、修理内容によっては国外職人による対応となるケースがあることも併せて案内されています。
時計修理工房白金堂 東京銀座本店の口コミ（参考）
- 電池交換やベルト交換などの軽作業については、受付から作業完了までの流れが比較的早かったとする投稿が見られます。予約の有無にかかわらず対応されたケースや、作業時間の目安が事前に案内されたという記述があります。
- オーバーホールや修理を伴う依頼では、見積提示後に進行可否を判断できた、作業中や完了時に連絡があったとする声があります。一方で、内容によっては預かり期間が長くなったと受け止められている投稿も確認できます。
電池交換とオーバーホールで伺いました。30分ほどかかると言われましたが実際は5分ほどでスピーディーに対応いただけました。オーバーホールの見積もり待ちですが、また電池交換などで伺いたいと思います。
引用元：Googleマップ「時計修理工房 白金堂」の口コミ
待たされる事もなく、時間通りに対応いただけました。時計をお預けして見積りが出てから、オーバーホールするか決めてもらって大丈夫ですよと言われ安心してお願いできました。
引用元：Googleマップ「時計修理工房 白金堂」の口コミ
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ 時計修理工房白金堂 東京銀座本店の公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【5.腕時計修理 松屋銀座】
店頭での受付を起点に診断と見積が行われ、作業内容により預かり対応へ進む形が案内されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 共栄産業株式会社 |
| 対応拠点 | 松屋銀座4階 宝飾・時計サロン内 時計修理コーナー |
| 対応内容 | 電池交換、精度測定、ブレスレット超音波洗浄、分解掃除（オーバーホール）受付 |
| 対応時計 | 腕時計、ブランド時計、国産時計、舶来時計、機械式、クォーツ |
| 依頼方法 | 店頭対応（分解掃除・防水検査等は預かり対応） |
| 料金記載 | Re:フレッシュサービス 6,600円（税込）／電池交換は即日対応の記載あり |
| 納期目安 | 電池交換：即日／Re:フレッシュサービス：約10日前後 |
| 保証 | 公式サイトに記載なし |
松屋銀座の宝飾・時計サロン内に設けられた修理コーナーで、店頭での電池交換や精度測定、洗浄作業を行っています。分解掃除や防水検査などは預かり対応とされ、技術者による診断や見積が行われる旨が記載されています。料金や保証の詳細は公式案内に明記されていない項目もあります。
本文中では詳細に触れられていませんが、公式サイトにはタイムグラファー設備の設置や、時計修理技術者が常駐している旨の記載があります。また、日本輸入時計協会認定校出身者やメーカーサービス経験者を含む技術スタッフが在籍していること、公式サービスセンターとして選定されているブランドがある旨も案内されています。
腕時計修理 松屋銀座の口コミ（参考）
- 受付時に修理内容や見積の説明があり、内容を確認したうえで預けたという投稿が見られます。
- 預かり後の連絡があり、予定より早く仕上がった、または仕上がり時に状態を確認できたとする声があります。
見積もりや修理内容など親切に説明していただきました。仕上がりも予定より早く、出来上がりに満足しました。
引用元：Googleマップ「腕時計修理 松屋銀座」の口コミ
先日出来上がったと連絡をいただき、受け取りました。祖父の形見の時計だったので、こちらにお願いしました。
引用元：Googleマップ「腕時計修理 松屋銀座」の口コミ
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ 腕時計修理 松屋銀座の公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
▶ 9社比較表に戻る
【6.ウォッチ・ホスピタル 銀座店】
店頭診断や写真確認を起点に見積が提示され、了承後に修理工程へ進む流れが用意されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス内容 | オーバーホール、電池交換、外装研磨、各種部品修理、文字盤再生などの時計修理 |
| 対応時計 | 機械式（自動巻き・手巻き）、クォーツ、約100種のブランド時計 |
| 依頼方法 | 店頭受付、WEB申込による宅配修理 |
| 見積・進行 | 店頭診断後に見積提示、了承後に修理進行。WEBは写真送付で簡易見積可 |
| 料金・支払い | 修理完了時に支払い。前金不要。内容・状態により変動 |
| 送料・キャンセル | WEB受付は往復送料無料。見積後キャンセル時の返送料も無料 |
| 保証 | オーバーホール後1年保証、各種点検の無料実施 |
| 対応エリア | 全国対応（銀座・新宿・神田・上野に店舗） |
時計修理専門店として、店頭受付とWEB受付の双方に対応しており、店頭では診断から見積提示までを行ったうえで修理を進める流れが公式サイトに記載されています。WEB受付では写真送付による簡易見積が用意され、見積確定後に修理が進行します。修理内容はブランドやモデル、状態によって異なり、複雑機構や追加作業に応じた料金設定が示されています。
補足事項として、掛時計や置時計は取り扱い対象外とされています。店内撮影は事前許可制で、無断撮影は禁止と案内されています。また、修理履歴を確認できるマイページ機能が用意されており、年間修理件数に関する実績表記も公式サイト内に見られます。
ウォッチ・ホスピタル 銀座店の口コミ（参考）
- 見積時にその場で状態確認が行われ、修理内容や想定される工程について説明を受けたとする投稿が見られます。修理途中で追加の確認事項が出た場合も、連絡があったとする声があります。
- 修理完了までの期間については、想定より早く完了したと受け止めている投稿がある一方、繁忙期などではやや時間を要したと感じたケースも確認されます。
まず受付で丁寧にひとつずつ見積り頂きお願いすることに。その後、実際に修理の段階で明らかになった点もすぐに連絡頂き、こちらの要望に沿っての対応をして頂き一点は修理キャンセルとなりましたがキャンセル料もかからず、とても安心してお任せすることができました。
引用元：Googleマップ「ウォッチ・ホスピタル 銀座店」の口コミ
いつもメンテナンスをお願いしています。受付〜仕上がりまでとても丁寧で信頼しています。忙しいのだと思いますが、以前のように1月程度でご対応頂けると有り難いな、という事で-⭐︎1。(今回は2ヶ月ほど)
引用元：Googleマップ「ウォッチ・ホスピタル 銀座店」の口コミ
実際の利用者の声を踏まえたメリット・注意点は、別記事で整理しています。
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ ウォッチ・ホスピタル 銀座店の公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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【7.株式会社ゼンマイワークス】
来店受付を前提に状態確認を行い、見積内容を確認したうえで作業開始を判断する進め方です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス内容 | オーバーホール、電池交換、外装仕上げ、部分修理、パーツ製作、時計関連カスタム、アクセサリー製作 |
| 対応時計 | クォーツ、手巻き、自動巻、クロノグラフ、ビンテージ、アンティーク、コンプリケーション、各種ブランド時計 |
| 依頼方法 | 店頭受付（来店前電話予約推奨） |
| 見積・進行 | 状態確認後に見積提示、了承後に修理進行 |
| 料金目安 | 電池交換3,000円〜、オーバーホール35,000円〜、外装仕上げ10,000円〜（内容により見積） |
| 支払い方法 | 公式サイト記載なし |
| 納期目安 | 公式サイト記載なし |
| 対応エリア | 東京都中央区（店頭対応） |
| 保証 | 公式サイト記載なし |
時計修理およびオーバーホールを中心に、外装仕上げやパーツ製作を含む修復作業まで対応している工房です。製造国や年代を問わず幅広い時計を対象としており、状態に応じて見積対応とする方針が示されています。修理は店頭受付を前提としており、来店前の電話予約が案内されています。
補足として、日本国内に代理店を持たない一部ブランドの日本サービスセンター業務を担当している旨や、外部職人と連携した加工・カスタム対応を行っている点が公式サイト上で言及されています。
株式会社ゼンマイワークスの口コミ（参考）
- 修理内容や不具合箇所について、部品を見せながら説明を受けたとする投稿が見られます。来店前に電話予約を前提としている点に触れている声もあります。
- 修理後の状態や対応について、事前説明や報告が十分でなかったと感じたという投稿が確認できます。作業結果の確認を重視したい場合は注意が必要と受け止めた声もあります。
どこが問題だったかを取り外した部品を見ながら説明してくれました。訪問前に電話予約した方が良いです。
引用元：Googleマップ「株式会社ゼンマイワークス」の口コミ
5年ほど前に手巻き黒文字盤デイトナのOVHを依頼した際、ダイヤルにキズがついて戻ってきました。何も報告もなくOVH代金を請求された点が気になりました。
引用元：Googleマップ「株式会社ゼンマイワークス」の口コミ
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ 株式会社ゼンマイワークスの公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
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【8.時計修理工房 Re8（リエイト）】
店舗受付後に見積対応が行われ、内容や日数を確認してから預かり修理へ進む形が示されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス内容 | 時計の電池交換、オーバーホール、研磨の修理サービス |
| 対応時計 | 機械式時計、クォーツ時計 |
| 依頼方法 | メンテナンス実施店舗での受付 |
| 修理形態 | 電池交換は店内仕上げ、オーバーホール・研磨は預かり修理 |
| 見積・進行 | オーバーホール・研磨は見積対応、状態により内容や日数が変動 |
| 料金目安 | 電池交換1,650円～2,750円、オーバーホール・研磨は参考価格あり |
| 納期目安 | 電池交換は最短当日、オーバーホール・研磨は約3～4週間 |
| 対応エリア | カメラのキタムラ メンテナンス実施店舗 |
| 運営会社 | 株式会社キタムラ |
店内仕上げによる電池交換と、預かり修理によるオーバーホール・研磨に対応している修理窓口です。オーバーホールでは分解、洗浄、調整、組み上げの工程を行い、防水機能を持つ時計は防水試験も実施されます。時計の種類や状態によって、料金や修理期間が変わる場合がある点が公式に案内されています。
補足事項として、オーバーホール後の精度調整は、機械式時計で1日あたり±10秒、クォーツ時計で1か月あたり±20秒を基準として行われる旨が記載されています。支払い方法や保証内容については、公式ページ上では明示されていません。
時計修理工房 Re8（リエイト）の口コミ（参考）
- 見積提示後に作業内容の説明があり、相談しながら進められたとする投稿が見られます。オーバーホールや電池交換のいずれでも、事前確認のやり取りが行われたとする声があります。
- 電池交換や修理の受付可否、作業時の取り扱いについて、受け取り時の説明や対応に関する受け止め方が分かれている様子もうかがえます。
時計のオーバーホールを依頼しました。見積り後の作業の内容の説明も丁寧で、相談にものって頂いて助かりました。
引用元：Googleマップ「時計修理工房 Re8（リエイト）」の口コミ
電池交換をしたが、裏側に開けた際の傷がガッツリ付いていた。受け取りの時にも何も言わないし、プロならこんな初歩なミスしますか？
引用元：Googleマップ「時計修理工房 Re8（リエイト）」の口コミ
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ 時計修理工房 Re8（リエイト）の公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
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【9.ジュリエット日本橋店】
事前見積を確認したうえで進行指示を行い、分解後は再見積が入る場合もある流れが前提です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス内容 | ブランド時計のオーバーホール、外装仕上げ、部品交換、文字盤修復、ベルト・ブレス修理、ガラス・竜頭交換などの時計修理 |
| 対応時計 | ロレックス、オメガ、カルティエ、パテックフィリップ、ブルガリ、フランクミュラーなど各種ブランド時計 |
| 依頼方法 | 店頭受付および配送による修理受付 |
| 見積・進行 | 事前見積提示後、進行指示を受けて作業開始。分解後に追加部品が判明した場合は再見積が行われる |
| 料金・支払い | 修理内容により個別見積。店舗支払い（現金・クレジットカード）または代金引換に対応 |
| 送料・キャンセル | 見積後キャンセルは返送料自己負担。作業進行指示後のキャンセルは不可 |
| 保証 | 通常修理は完成連絡日から6か月保証。アンティーク時計や一部条件は保証対象外 |
| 対応エリア | 東京都内複数店舗および海外拠点（ソウル・香港）を含む体制 |
ブランド時計を中心に、外装仕上げや部品製作を含む修理を行っていると公式サイトに記載されています。国内店舗のほか、海外拠点や提携先を通じた部品調達体制を持ち、古いモデルや部品調達が難しい時計についても修理対応の記載があります。修理は見積提示後に進行指示を受けて開始され、作業内容や部品状況によって納期が変動するとされています。
補足として、公式サイト上では遠方からの新規受付を制限している時期があることや、納期延長・外装の微細な傷・防水性能などに関する注意事項、保証対象外条件、キャンセル条件が詳細に明示されています。これらは修理依頼前に規約として確認する必要がある情報です。
ジュリエット日本橋店の口コミ（参考）
- 修理の進行状況について、途中の連絡がなく、完了までの見通しが分かりにくかったとする投稿が見られます。
- オーバーホール後に不具合が生じ、再対応を依頼したものの、やり取りの過程で不安を感じたとする声があります。
5本出しました。
引用元：Googleマップ「ジュリエット日本橋店」の口コミ
半年間連絡なく、連絡したらようやく動き始め、最終持ち帰ったら2本が動かず、再度持ち込みましたが、日付は動かなくなるわ、針は取れるわと。
二度と持ち込みません。
ロレックスをのべ３個OHしました。いずれも1年ちょっとで不調になりました。技術的な問題かどうかは分かりませんが三度目の対応が余りに不誠実で嫌な思いをしました。
引用元：Googleマップ「ジュリエット日本橋店」の口コミ
※ 修理内容・対応範囲・見積条件は、時計の状態やモデルによって異なるため、依頼前に公式案内での確認が前提になります。
→ ジュリエット日本橋店の公式サイトで、受付方法と見積の流れを確認する
※ 他の業者と条件を比較したい場合は、9社比較表に戻って整理すると判断しやすくなります。
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ケース別に整理する｜時計修理の考え方
時計修理は、時計の状態や相談目的によって、重視すべき条件が自然と変わります。ここでは、前段で整理した進め方の違いを踏まえながら、代表的なケースごとに考え方の整理だけを行います。
ケース1：とにかく状態を一度見てほしい場合
動作不良や精度のズレなど、原因がはっきりしない場合は、まず状態確認を前提に考える必要があります。
この場合、見積がどの段階で出るのか、預かりが前提になるのかといった進み方を把握しておくと、想定外の手戻りを避けやすくなります。
ケース2：修理内容や費用感を確認してから判断したい場合
修理を前提とせず、内容や条件を確認してから進めたい場合は、見積提示のタイミングやキャンセル時の扱いが重要になります。
事前相談型か、実物確認後に見積が出るかによって、確認すべきポイントは変わります。
ケース3：対面で説明を受けながら進めたい場合
作業内容や状態について直接説明を受けたい場合は、受付方法や相談窓口の形態が影響します。
店頭相談が可能か、実際の作業拠点と受付が分かれているかなどを整理しておくと、認識のズレを防ぎやすくなります。
ケース4：遠方・多忙で非対面対応を前提にしたい場合
来店が難しい場合は、宅配や郵送対応を前提に進める形になります。
その際は、送料や返送条件、見積後の進行方法など、非対面ならではの確認事項を事前に把握しておくことが重要になります。
東京都中央区の時計修理・オーバーホールでよくある質問
Q1. 見積はいつ確定することが多いですか？
見積は、実物の状態確認を経てから確定することが多いと考えられます。受付時点では症状や要望をもとに説明が行われ、分解や点検の後に具体的な作業内容が整理される流れが一般的です。そのため、事前に金額が確定しないケースも珍しくありません。どの段階で見積が出るのかは依頼先ごとに異なるため、公式サイトで確認しておくと判断しやすくなります。
Q2. 預かり期間はどの段階で分かるものですか？
預かり期間は、点検後や見積提示時に案内されることが多い傾向があります。受付時には目安のみが示され、作業内容が確定してから正式な期間が整理されるケースもあります。部品の確認や取り寄せ状況によって前後することもあります。進み方を理解したうえで条件を整理すると安心です。
Q3. 見積後に修理を断ることはできますか？
見積内容を確認したうえで、修理を進めない判断ができる場合もあります。ただし、断る場合の返送方法や費用の扱いは依頼先によって異なります。見積後のキャンセル条件が事前に示されているかを確認しておくことが重要です。条件を整理したうえで比較すると安心です。
Q4. 事前見積と実際の金額が変わることはありますか？
事前説明と実際の見積内容に差が出ることはあります。外から見えない内部状態が点検後に判明し、追加作業が必要になるケースがあるためです。これは不透明さというより、修理工程の特性によるものと考えられます。どの段階で条件が変わる可能性があるかを確認しておくと判断しやすくなります。
Q5. 正規対応と街の修理店では進み方に違いがありますか？
進み方には違いが出ることがあります。受付から作業までの体制や、確認事項の整理方法がそれぞれ異なるためです。どちらが良いという話ではなく、説明の受け方や判断のタイミングに違いがあると理解しておくと整理しやすくなります。事前に公式サイトで流れを確認しておくと安心です。
Q6. 宅配修理は対面より不安になりやすいですか？
宅配修理は対面説明がない分、不安を感じる人もいるかもしれません。一方で、事前情報の共有や点検後の説明が整理されて行われる場合もあります。対面か非対面かという違いより、説明方法や確認手順の違いとして捉えると考えやすくなります。条件を整理したうえで比較すると判断しやすくなります。
Q7. 修理中に追加作業が発生することはありますか？
点検後に追加作業が必要と判断されることはあります。これは内部状態を確認した結果として整理されるもので、想定外というより工程上起こり得ることです。追加作業が発生する場合の連絡方法や判断タイミングを事前に確認しておくと安心です。公式サイトの案内を確認しておくと判断しやすくなります。
Q8. 保証はどのタイミングで確認すべきですか？
保証内容は、修理完了時や引き渡し時に正式に案内されることが多いと考えられます。受付時点では概要のみが示される場合もあります。保証期間や対象範囲は依頼先ごとに異なるため、どの段階で確認できるかを整理しておくことが重要です。事前に公式サイトで条件を確認しておくと安心です。
Q9. すべてを事前に決めてから依頼する必要はありますか？
すべての条件を最初から確定させる必要はないと考えられます。時計修理は、確認を重ねながら判断材料が整理されていく進み方が一般的です。途中段階で判断する余地を残しておくことも、一つの考え方です。条件を整理したうえで比較すると安心です。
Q10. どの時点で最終判断をすればよいのでしょうか？
最終判断のタイミングは、人によって異なります。見積内容や説明を確認した段階で判断する場合もあれば、点検結果を踏まえて考える場合もあります。重要なのは、比較を続けること自体が目的にならないことです。事前に公式サイトで対応条件を確認しておくと判断しやすくなります。
東京都中央区で時計修理を進める前に、最後に整理しておきたいこと
時計修理は、修理内容そのものだけでなく、受付方法や見積の出方、預かり期間の扱いによって進み方が変わりやすいサービスです。すべての条件を最初から確定させる必要はなく、確認を重ねながら判断材料が整理されていくケースも少なくありません。
東京都中央区のように、対面で相談できる窓口が複数存在する一方で、実際の作業拠点が別に設けられている修理体制も多いエリアでは、どの進め方を前提に考えるかによって、確認の順序や判断のタイミングが変わることがあります。
ここまで整理してきた内容をもとに、最終的な可否や費用、納期については、各業者の公式サイトで示されている条件や見積の案内を確認したうえで判断する形が現実的です。自分の時計や状況に照らし合わせながら、無理のない進め方を選んでいくことが大切です。
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