ロレックス、オメガ、タグホイヤー等の高級腕時計の修理で人気の「WATCH COMPANY」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「WATCH COMPANY」で高級腕時計の修理やオーバーホールを行うかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、WATCH COMPANYは高級腕時計の修理やオーバーホールを安心して任せられる専門店です。
理由として、口コミではロレックスやオメガ、フランクミュラーといった高級ブランドの時計を新品同様に蘇らせたという声が多く寄せられており、正規メーカーで修理を断られた並行輸入品にも柔軟に対応している点が高く評価されています。
また、仕上がりや価格、対応スピードのバランスに満足する声も目立ちました。一部には修理後の不具合や対応に不満を感じた口コミもありましたが、全体としては技術力と誠実なサポートへの信頼感がしっかりと伝わってきます。
大切な時計を長く愛用していきたい方にとって、WATCH COMPANYは心強いパートナーとなるでしょう。
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WATCH COMPANYの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.7 |
| 口コミ評価 | 4.7 |
| 運営会社 | 株式会社ウォッチ・カンパニー |
| 所在地 | 東京都千代田区飯田橋4-1-11 信濃ビル4F |
| 料金目安 | オーバーホール基本料金：22,000円（税込）～ |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
WATCH COMPANYに関する口コミをまとめると、幅広いブランドの時計に対応できる確かな技術力と、利用者に寄り添った誠実な対応が高く評価されていることがよく伝わってきます。海外購入品や並行輸入品といった修理が難しいケースにも柔軟に対応し、長年使い続けた時計も見違えるほど美しく仕上げる手腕が多くの方に支持されています。
修理内容や費用についても事前に丁寧な説明があり、初めて依頼する方でも安心して任せられる点が印象的でした。なかには、仕上がりや対応に満足できなかったという声もありましたが、全体を通しては高い満足度を得ている様子がうかがえます。大切な時計を長く愛用していきたいと考える方にとって、WATCH COMPANYは非常に心強い存在だと感じられます。
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良い口コミ
- 海外購入品や並行輸入品の時計でも柔軟に修理・オーバーホールに対応している
- 古い時計も新品同様に美しく仕上げ、大切な思い出を蘇らせている
- 高級ブランドの修理実績が豊富で、技術力と仕上がりに高い満足感がある
- 修理前に部品交換の必要性や費用を丁寧に説明してくれるので安心できる
- 価格が正規店よりも抑えられており、品質とコストパフォーマンスの両立ができている
悪い口コミ
- ロレックスの研磨依頼後にバネ棒部分が損傷して返却された
- オーバーホール後も修理が不十分で、対応時に謝罪がなかった
おすすめする人
- 並行輸入品や海外購入品の時計を修理したい人。
- 長年使い続けた思い出の時計を新品のように蘇らせたい人。
- 正規メーカーで修理を断られた時計を直したい人。
- 純正パーツを使った丁寧な修理を希望する人。
- 価格と仕上がりのバランスを重視して修理先を選びたい人。
WATCH COMPANYは、難しい修理にも応じながら、高い技術と誠実な対応で満足度の高い仕上がりを求める方におすすめできます。
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おすすめしない人
- 完璧な新品状態を絶対に求める人。
- 細かな対応や謝罪を重視する人。
WATCH COMPANYは高い技術力と実績を持っていますが、細部に強いこだわりがある場合は事前に十分な相談をしてから依頼するのがおすすめです。
WATCH COMPANYの悪い口コミを2名から調査！
以前、ロレックスの研磨で依頼しました。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 大阪梅田店）
本体とブレスの接合部のバネ棒部分が痛んで返却されてきました。
研磨のみでも正規でお願いするべきでした。
この口コミを読むと、WATCH COMPANYに対して修理後の状態に不満を抱いたことが伝わってきます。特にバネ棒部分の損傷は、利用者にとって大きな不安につながるものだと感じました。ただ、ほかの口コミでは、細やかな説明や仕上がりへの高い満足感が多く寄せられており、全体的には誠実な対応と高い技術力を評価する声も目立っています。
6万かけてオーバーホールと修理をお願いしたが、治っていなかった。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
クレーム入れたら対応してくれたが、謝罪もなし。もう二度と頼まない。
この口コミを読むと、WATCH COMPANYに依頼した修理に満足できなかったこと、さらに対応時の謝罪がなかったことに強い不信感を抱いた様子が伝わってきます。確かに大切な時計の修理に対して不安を感じるのは当然だと感じました。ただ、他の口コミでは、仕上がりの美しさやスタッフの丁寧な対応を高く評価する声も多く見られ、全体としては信頼できる修理店であることも伝わっています。
WATCH COMPANYの良い口コミを8名から調査！
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが海外購入品にも柔軟に対応できる高い技術力を持っていることが伝わってきます。メーカーで断られたケースにもきちんと応え、特にフランクミュラーの修理に強いという評判が感じられました。お気に入りの時計を安心して任せられる信頼感を、多くの利用者が実感している様子がよく伝わります。
父より時計を譲り受けましたが、止まっており、さらに傷も多くついていました。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
そこでメンテナンスしてもらえるお店を調べていたところ、評価の高いWATCH COMPANYさんを見つけ依頼させていただきました。
古い時計なのであまり期待せずに待っていると、本当に同じ時計か疑うほどにキレイになった時計が返ってきました。
嬉しさのあまり父にも返ってきた時計を見せるととても驚いており、「やっぱりもう一度自分で使おうかな」と言っていました。笑
今では僕のお気に入りとして毎日着用しています！
その喜びを残しておきたいと、趣味であるカメラで撮影もしちゃいました。笑
今回はとても丁寧なご対応と、仕上がりに心からWATCH COMPANYさんにお願いして良かったと感じております。
本当にありがとうございました！！
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが大切な思い出の詰まった時計にも真摯に向き合い、見違えるほど美しい仕上がりを実現できる技術力の高さが感じられます。古い時計でも丁寧にメンテナンスを行い、依頼者本人だけでなく元の持ち主までも感動させた点に、WATCH COMPANYの細やかな対応力と職人技の確かさが表れています。
数年前に買ったオメガの時計を初めてオーバーホールと新品仕上げをお願いしました。
元々傷も多かったのでどこまで綺麗になるか不安もありましたが、予想を超える綺麗な仕上がりで大変満足してます。
傷が深く取り除けない部分もありましたが全体的にピカピカになったので個人的には全然気になっていません。
この時計を買った時の気持ちを思い出しました。
これからも愛着を持って大切に使用していきたいと思います！
スタッフの方もとても丁寧な対応をしてくれたのでまた何かあったときはよろしくお願いします！
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
この口コミを読むと、WATCH COMPANYがオメガの時計を見事に蘇らせ、利用者に大きな満足感を与えていることが伝わってきます。深い傷が完全に消えなかったにもかかわらず、全体の仕上がりが予想以上だったことで、時計への愛着が一層深まった様子が感じられました。スタッフの丁寧な対応も、安心して任せられる理由のひとつとなっています。
フランクミュラー トノーカーベックスの電池交換の為、大手時計店Ｙに行ったところ、フランクミュラーに持っていかないと交換できない、オーバーホールもすることになるので5,6万はかかると思いますと言われました。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 表参道店）
伊勢丹のフランクミュラーに持って行くと基盤を確認しこれは登録がないので並行輸入品です。購入先に持って行くようにと言われました。
どうしたものかと思っていたところWatch Companyさんを知り表参道店に持って行ったところオーバーホールと転んだ時に分解してしまったバックルの修理とガラスのキズと電子回路の交換もして6万円ほどでピカピカになって戻ってきました。
メールでの見積り、修理明細、修理保証書もあり、お安くとても丁寧な仕事をしていただきました。
お気に入りの時計が元に戻ってとっても嬉しいです。
またオーバーホールの時にはお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが並行輸入品や難しい状態の時計にも柔軟に対応し、利用者に大きな安心感を与えていることが伝わってきます。大手店では高額になると言われた修理も、適正な価格で丁寧に仕上げた姿勢から、技術力の高さと誠実なサービス精神が感じられました。大切な時計を預ける場として信頼できる存在であることがよくわかります。
35年連れ添った我が愛機(GMTマスター16750)が、見違えるような無傷のフォルムで戻ってきました。ウオッチカンパニーさんの卓越した技術に感無量です。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 大阪梅田店）
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが長年愛用された時計を見違えるほど美しく蘇らせる高い技術力を持っていることが伝わってきます。35年もの歳月を共にした時計が無傷に仕上がったという喜びから、職人の丁寧な作業と深い知識が感じられました。大切な思い出を形として残すサポートをしっかりと行っていることがよく伝わります。
パネライ ルミノールマリーナをゼンマイ切からのオーバーホールと新品仕上げに出しました。
若い頃に自分へのご褒美 昇格祝いでパネライで新品を買い、オーバーホールは4回目です。
定期的に他店でオーバーホールに出していましたがこちらのYouTubeでの作業風景と保有設備、そして純正パーツを利用する姿勢などから、味見で初めてお願いしました。
非常に丁寧な仕上げでやり取りは最小限。
職人気質で良いかと感じます。
お値段は約66000円という事でパネライ銀座の見積もりよりは、数万円お安くなりました。
オーバーホールは人それぞれ価値観ありますが基本的にはリューズ回すと腕が分かります。
こちらのお店は私の時計を担当された技術者の方は良い腕の持ち主であったと感じます。
PAM00069は純正がオールサテン仕上げですが他店にてベゼルポリシュ仕上げで帰ってきましたから、その状態でお渡しして外観がそのまま綺麗になり戻ってきました。
私のメールでのご連絡の伝え方が良くなかったと感じます。ポリッシュ仕上がりは次モデルから不人気のフルサテン仕上げからベゼルとブレスレット部分ポリッシュになりました。
現行に至り、ベゼルはポリッシュ仕上げなので、これで上品に仕上がり満足しています。有難うございました。
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが高い技術と設備を備え、利用者の大切な時計を丁寧に仕上げている様子がよく伝わってきます。YouTubeでの作業風景や純正パーツ使用へのこだわりも安心感につながったようです。担当者の技術力が仕上がりにしっかり表れており、価格面でも納得できる内容だったことから、信頼できる修理店であることが強く感じられました。
今回ROLEX 16622 YACHT-MASTERの点検とケースおよびベゼル研磨を依頼しました。新品仕上げはとても綺麗で、特にプラチナベゼルの小傷や擦れ跡については以前に購入先店舗で修理が可能か伺ったところ、交換するしか方法が無いと言われ半ば諦めていたところでしたが、ベゼルは勿論の事、何処を見ても新品の輝きを取り戻していました！。また、分解し交換が必要なパーツやかかる費用についても事前にご説明いただき安心して依頼することができました。さらに点検に要した日数も2週間と短く、どこをとっても★★★★★大満足です！ 次回の点検もWATCH COMPANYさんで決まりです！
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが難しい修復にも丁寧に対応し、利用者の期待を超える仕上がりを提供していることが伝わってきます。特に交換しかないと言われたプラチナベゼルまで新品同様に蘇らせた点は、卓越した技術力を感じさせました。事前説明や迅速な対応にも安心感があり、次回も依頼したいと思わせる確かな信頼が築かれた様子がよくわかります。
修理・オーバーホールの為、本家である日本ROLEXに持って行き修理を依頼し預けたところ、後日になって時計が古く部品が製造していない事により、修理・オーバーホールが出来ないので引き取りに来てくださいとの事、また、TUDORの日本代理店が出来たので電話で修理できることを確認して持って行っても、結局日本ROLEXに持って行くので同じ事ですよとの返事、いろいろたらい回しされた所にWATCH COMPANYさんの事を知り、丁重な対応、時計の仕上がりに大変満足しています。
この時計は、今年就職しました息子にお祝いとして渡したかったため、助かりました。
これからも、他の時計の修理やオーバーホールなど利用させてもらいますので、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました
引用元：Google口コミ（WATCH COMPANY 飯田橋店）
この口コミを読むと、WATCH COMPANYが他店で断られた時計にも丁寧に対応し、大切な場面に間に合わせるために尽力している姿勢が伝わってきます。日本ROLEXや代理店で修理を断られた後でも、希望をつないでくれたことが深い信頼につながった様子が感じられました。仕上がりの美しさと対応の誠実さが、今後も利用したいと思わせる理由になっていることがよくわかります。
WATCH COMPANYの口コミ10件からわかった３つのこと！
- 技術力が高く、時計を新品同様に仕上げることができる
- 柔軟な対応力で、並行輸入品や古い時計も丁寧に修理している
- 一部対応に不満を感じた声もあるが、全体的には高い満足度を得ている
1.技術力が高く、時計を新品同様に仕上げることができる
WATCH COMPANYは、多くの利用者から「新品のように蘇った」という驚きと喜びの声が寄せられています。長年愛用されたGMTマスターや、傷の多かったオメガの時計も、購入当時を思い出すほどの美しさで返却されたという体験談がありました。研磨やオーバーホールの技術に加え、細部にまで配慮した仕上がりが高く評価されています。新品仕上げにおいても時計の形状を変えることなく、自然な輝きを取り戻している点が信頼を集めています。
2.柔軟な対応力で、並行輸入品や古い時計も丁寧に修理している
WATCH COMPANYは、正規メーカーでは対応してもらえなかった並行輸入品や古いモデルの修理にも積極的に取り組んでいます。特に、メーカーで断られたケースや、パーツ製造が終了してしまった古い時計を丁寧に直してもらえたと感謝する声が目立ちました。オーバーホールや新品仕上げに加え、バネ棒の修理、電子回路交換など幅広い対応が可能で、全国どこからでも修理を受け付けている利便性も支持されています。
3.一部対応に不満を感じた声もあるが、全体的には高い満足度を得ている
一方で、研磨後にバネ棒部分が損傷していたり、オーバーホール後の不具合に対する謝罪がなかったとする声も寄せられていました。修理の仕上がりに個人差を感じる場面も見受けられます。しかし、そうした体験談があった一方で、無料梱包キットの用意や見積もりの明確さ、仕上がり後の検品体制など、全体としては多くの利用者が高い満足感を得ており、「またお願いしたい」という声が多く集まっています。信頼できる技術と対応力が、WATCH COMPANYの大きな魅力であることは間違いありません。
WATCH COMPANYの基本情報
WATCH COMPANYは、年間約30,000本の修理実績を誇る時計修理専門店です。
国家資格である1級時計技能士や、メーカー修理部門出身者が在籍しており、大切な時計に購入当時の輝きを取り戻すため、丁寧な作業を行っています。ロレックスやオメガ、フランクミュラーなど高級ブランドにも幅広く対応し、純正部品を用いた修理が特徴です。
東京・大阪・横浜・名古屋に受付窓口を構え、自社工房による修理を通じてリーズナブルな価格とスピーディーな対応を両立しています。全国から利用できる無料梱包キットも用意され、宅配修理にも柔軟に対応している点も魅力です。修理申込者の9割以上が成約に至るなど、高い満足度を得ています。
時計のオーバーホールや新品仕上げも専門職人が担当し、防水テストや持続時間テストなど厳格な最終検査を経てから返却されるため、安心して任せることができます。
| 運営会社 | 株式会社ウォッチ・カンパニー |
| 所在地 | 東京都千代田区飯田橋4-1-11 信濃ビル4F（ほか表参道・大阪梅田・横浜・名古屋にも受付窓口あり） |
| 対応ブランド | ロレックス、オメガ、フランクミュラー、パネライ、ブライトリング、IWC、カルティエほか |
| 主なサービス | 腕時計の修理・オーバーホール・新品仕上げ・電池交換・サイズ調整 |
| 料金目安 | オーバーホール基本料金：22,000円（税込）～ |
| 保証 | 修理後1年間の技術保証（アンティークや一部商品は6か月保証） |
| 見積・送料 | 見積もり無料、配送用梱包キット無料、キャンセル時も返送料無料 |
| 受付方法 | 郵送（無料キットあり）・店頭持ち込み |
| 営業時間 | 平日10:00～19:00（祝日は～17:00）※土日休業 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
WATCH COMPANYの3つの特徴
- 豊富な修理実績と高い技術力
- 正規対応が難しい時計にも柔軟に対応
- 料金のわかりやすさとコストパフォーマンスの高さ
1.豊富な修理実績と高い技術力
WATCH COMPANYは年間約30,000本以上の修理を手がける時計修理専門店であり、ロレックスやオメガ、フランクミュラーなど高級ブランドにも幅広く対応しています。1級時計技能士やメーカー出身者が在籍しており、分解洗浄や新品仕上げを丁寧に行うため、購入当時のような美しさを取り戻したと高く評価されています。特にオーバーホールの品質には定評があり、細かな部分まで仕上げにこだわる姿勢が信頼を集めています。
2.正規対応が難しい時計にも柔軟に対応
WATCH COMPANYは、正規メーカーで断られた海外購入品や並行輸入品、製造終了モデルの修理にも積極的に対応しています。メーカー純正パーツを使用しながらも、自社工房で修理を行う体制を整えているため、全国どこからでも依頼しやすく、幅広い利用者に支持されています。難易度の高い修理も丁寧に対応しており、他店では諦めざるを得なかった時計を再び使えるようにしている点が大きな強みです。
3.料金のわかりやすさとコストパフォーマンスの高さ
WATCH COMPANYは事前に修理内容と費用を丁寧に説明し、見積もり後に正式な修理を進める仕組みを徹底しています。正規メーカーに比べて費用が抑えられるケースが多く、品質と価格のバランスに満足する声が目立ちます。修理後には保証書も発行されるため、アフターサポートも安心して受けることができる点が利用者から高く評価されています。
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| 比較項目 | |||
|---|---|---|---|
WATCH COMPANYのよくある質問疑問5選
1.並行輸入品や海外購入の時計でも修理はできますか？
はい、WATCH COMPANYでは並行輸入品や海外購入の時計も修理・オーバーホールに対応しています。メーカーで断られたケースでも修理可能な場合がありますので、まずは相談がおすすめです。
2.修理にかかる費用はどのくらいですか？
時計の種類や状態によって異なりますが、オーバーホールは一般的に2万円台から受付可能です。事前に無料見積もりを行い、内容を確認してから正式な修理に進む流れとなっています。
3.修理やオーバーホールにどのくらいの期間がかかりますか？
通常のオーバーホールの場合、納期は2〜6週間程度が目安となります。時計の状態や混雑状況によって前後することがありますが、事前におおよその目安が案内されます。
4.部品は純正パーツを使っていますか？
WATCH COMPANYでは原則として純正パーツを使用しています。特に高級ブランドの修理では、メーカー純正品での交換にこだわった対応が行われています。
5.修理後に保証はつきますか？
はい、WATCH COMPANYでは修理完了後に保証書が発行されます。保証期間や内容は修理内容により異なりますが、万一の際にも安心してアフターサポートを受けることができます。
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